Aumenta Hino garantía de sus autobuses

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MONTERREY, N.L.– Las innovaciones de Hino Motors responden a necesidades reales de sus clientes y, en Expo Proveedores del Transporte, la marca anunció que ha extendido a cinco años o 400 mil kilómetros la garantía de sus autobuses, así como la puesta en marcha de talleres móviles que fortalecen su servicio de Soporte Total.

Nozomu Harada, presidente y director general de Hino México, precisó que la aceptación de los autobuses de la compañía del Grupo Toyota ha sido muy exitosa en las flotas de transportistas de pasaje o entre quienes brindan servicio corporativo, por lo cual en una acción que refrenda su compromiso con los clientes, se decidió la ampliación de la garantía.

“Como saben en nuestros camiones tenemos garantía de siete años o 400 mil kilómetros. En autobuses no lo podíamos hacer porque la carrocería no es nuestro producto. El autobús de Hino es caro, pero rinde más, su calidad es mejor y, porque tenemos confianza en nuestro producto, hemos decidido dar garantía de cinco años o 400 mil kilómetros”, dijo Nozomu Harada.

Esta innovación de Hino sólo puede suceder por su compromiso de siempre estar del lado de sus clientes, contribuyendo a que sus unidades trabajen sin parar con servicio postventa Soporte Total.

Jessica Ishihara, gerente de desarrollo de producto, destacó en entrevista por separado que la extensión de garantía en los autobuses es como un producto integral, no sólo incluye el chasis araña sino la carrocería integral.

Por otra parte, subrayó la importancia de los Talleres Móviles que pueden dar Soporte Total a los clientes Hino con una unidad híbrida que siempre está disponible debido a su rendimiento ecológico y confiable.

“Nuestros clientes conocen muy bien nuestras unidades híbridas, tiene un prestigio y se comercializan de manera natural. Hemos fortalecido nuestra red con Talleres Móviles para llevar el servicio postventa de Soporte Total a todos los clientes Hino, incluso aquellos que estén más alejados de los grandes centros”, concluyó Jessica Ishihara.

 

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