La Cámara Nacional del Autotransporte de Pasaje y Turismo (CANAPAT) y la Secretaría de Turismo (Sectur), firmaron un convenio de colaboración con el objetivo de fortalecer la seguridad, calidad del servicio y la experiencia de los usuarios.
La iniciativa se anunció durante los trabajos de la Feria Internacional de Turismo FITUR 2025 en Madrid, España.
Luis Antonio Zaldívar Sánchez, presidente de la CANAPAT, señaló que este esfuerzo en conjunto “es una muestra de que trabajando unidos, podemos hacer de nuestro sector una fuente de orgullo y desarrollo para todos”.
El turismo es una de las actividades más importantes para México.
La actividad genera desarrollo económico y empleo, además de compartir al mundo la riqueza cultural, histórica y natural que nos define como nación.
Por ello, la CANAPAT reconoce su responsabilidad en este sector para asegurar que los viajeros disfruten de un transporte seguro, eficiente y de calidad.
Unidos por la calidad y seguridad en el servicio.
Para lograr ese objetivo, la CANAPAT sigue en la ruta del fortalecimiento de vínculos con autoridades, como es el caso de la Secretaría de Turismo con quienes se trabajará en esta colaboración interinstitucional para desarrollar diversos compromisos que buscan fortalecer la seguridad, calidad del servicio y la experiencia de los usuarios.
Además del objetivo prioritario, se realizarán actividades que permitan promover el trabajo de Ángeles Verdes, corporación referente de confianza y seguridad en las carreteras de México.
La CANAPAT se compromete a apoyar en la difusión de servicios y operación para el alcance y conocimiento de sus afiliados y usuarios.
Ventanilla única para afiliados CANAPAT
Dentro de las cláusulas de este convenio se consideró asignar a los afiliados de la CANAPAT, la modalidad de “ventanilla única”, como una opción de comunicación directa con el Centro de Geointeligencia Operativo de Ángeles Verdes, facilitando así la atención oportuna y fortaleciendo la capacidad de respuesta en situaciones críticas.
