Todos los autobuses nuevos urbanos, suburbanos, foráneos y BRT’s de la marca de la estrella pueden contar con la Garantía Extendida de Mercedes-Benz Autobuses. Con ello, los clientes obtienen ahorros por más de 40% en costos imprevistos. 

De esta forma, los hombres-autobús, flotilleros y empresarios de pasaje tendrán sus vehículos rodando de manera segura. La compañía los apoya a través de 80 centros de atención en el país. El objetivo es asegurar la continuidad y el futuro de tu negocio.

Garantía Extendida de Mercedes-Benz Autobuses ofrece protección en el chasis. Por ello se mantiene la unidad protegida al 100% y a largo plazo, mejorando sus costos de operación. 

Por ejemplo, si el cliente no cuenta con la garantía de este tipo, podría pagar hasta 46% o más que el dueño del autobús que decidió adquirir la Garantía Extendida Mercedes-Benz Autobuses.

Los beneficios de contar con una Garantía Extendida son: 

• Proteger la economía de los clientes, ante imprevistos
• Cobertura extendida de acuerdo con lo establecido en la póliza de garantía básica
• Soporte y servicio en cualquiera de los 80 centros autorizados de la Red de Distribuidores en toda la República Mexicana
• Refacciones originales
• Ahorros tangibles
• Protección de la inversión

Garantía Extendida, genera ahorros

El servicio abarca la cobertura básica establecida en la póliza de garantía de cada modelo por un periodo extendido de 100 mil km o 1 año y hasta 500 mil km o 5 años. La decisión es del cliente. El único requisito es que la unidad debe ser nueva y adquirida con un distribuidor de la marca o por venta directa.

Agustín Juárez, director de Postventa de Mercedes-Benz Autobuses, comentó que la Garantía Extendida fortalece el compromiso de mantener las mejores condiciones de operación. También, cuidar el negocio de sus clientes y generar ahorros, desde la compra del autobús y toda la vida útil del mismo.”Conocemos la importancia de mantener un autobús en óptimas condiciones para brindar un transporte seguro y de calidad a largo plazo”, dijo.

Además, la marca ofrece amplia gama de números de partes con más de 1.6 millones de piezas entre refacciones, lubricantes y aditamentos especiales. Con ello, garantiza la proveeduría y brinda soporte de defensa a defensa para cada una de las unidades. 

Mercedes-Benz logra la satisfacción del cliente garantizando tiempos de respuesta oportunos y alta calidad de las refacciones.