Parte primordial del servicio postventa de Scania es su plantilla de técnicos mecánicos, quienes representan el 49% de la organización y que han llevado a la marca a posicionarse en el mercado de buses y ahora van de la mano para alcanzar las metas en el segmento de carga.
Tras esta labor, que va desde la reparación de motores, ajuste de válvulas, detección de desviaciones y calibración de sistemas mecánicos, entre otros, Scania México celebró a sus mecánicos en su día (24de febrero), al ser las personas que, gracias a su trabajo, hacen posible que las personas y las mercancías circulan apropiadamente por los caminos del país.
Para conocer un poco más de su trabajo, la marca nos comparte la historia de tres especialistas de la mecánica, los cuales cuentan con una trayectoria de aproximada de 18 años en la empresa: Arnulfo Ramos, José Luis Vázquez y Gonzalo Chalchi. Los tres llegaron a Scania de manera fortuita y ahora laboran en la sucursal de Puebla.
“Mi familia se siente muy contenta de que yo pertenezca a una empresa como esta, y para mí, esto representa además un gran compromiso tanto con ellos como con Scania”, comenta Jose Luis Vázquez.
Arnulfo Ramos afirma que las condiciones han cambiado a lo largo del tiempo y con esto, también la tecnología utilizada: “Cuando yo ingresé se atendían motores series 3 y 4, unidades sin computadora, etcétera. Ahora todos los días hay avances y cosas nuevas que aprender”.
Por su parte, Gonzalo Chalchi señala que para desempeñar este trabajo, “lo que necesitamos es pasión y dedicación… por más conocimientos que tengamos, si no hay curiosidad, perseverancia y actitud, será difícil sobresalir en un ambiente como el de los técnicos mecánicos”.
Teniendo como ejemplo de trabajo, amor y perseverancia a estos tres grandes de la mecánica, Scania felicita a todos los que se dedican a tan noble actividad y pone de manifiesto su compromiso con los colaboradores de la empresa, al ofrecerles incentivos, capacitación de alto nivel y un ambiente de trabajo retador pero siempre satisfactorio.
Advierte que uno de los incentivos más sobresalientes, es la competencia Top Team, que por medio de pruebas teóricas y prácticas, se elige al mejor equipo de Técnicos Mecánicos, primero del país; después del continente; y en una última etapa, a nivel global, teniendo la posibilidad de enfrentar retos apasionantes en otras latitudes del mundo, adquiriendo experiencias de alto valor personal y profesional.
