Perla Xóchitl Verdi Ocampo, ha asumido el cargo de Directora del área de Postventa de Daimler Truck en México a partir de este mes, reportando directamente a Marcela Barreiro, Presidente y CEO de la compañía. Anteriormente, Perla se desempeñó como gerente general de la Planta Detroit REMAN Toluca.
En su nueva posición, Perla será responsable de diseñar, liderar, planificar y ejecutar estrategias, programas y procesos innovadores que optimicen las soluciones en postventa ofrecidas a los clientes de Daimler.
Su objetivo principal será maximizar el tiempo operativo de las unidades de sus clientes y asegurar una experiencia de servicio y atención excepcional a lo largo de la vida útil de los vehículos.
«El nombramiento de Perla Verdi es un reflejo de su destacable trayectoria en la compañía, que, sin duda, será un gran aporte en beneficio de la industria del transporte de carga. La experiencia de Perla será fundamental para ratificar nuestra posición como líderes del mercado en México», resaltó Marcela Barreiro.
Perla Verdi inició su carrera en Daimler Truck México hace 16 años como analista ISO y ha ocupado ocho diferentes posiciones dentro de la empresa, destacándose como gerente senior de Entrenamiento Comercial, gerente senior de Recursos Humanos y, en los últimos dos años, como gerente general de la Planta REMAN Toluca.
A lo largo de su trayectoria en Daimler, Perla ha demostrado un liderazgo disruptivo en la Industria 5.0, poniendo siempre en el centro el bienestar humano.
Un ejemplo de ello es el programa «Inclusión en Acción», que implementó en la Planta Detroit REMAN Toluca, enfocándose en integrar a personas con discapacidad en la fuerza laboral.
Este programa convirtió a la planta en la primera en Norteamérica en lograr una inclusión completa, adaptando la infraestructura, la atracción de talento y la cultura organizacional, siempre con el apoyo de expertos en la materia.
Perla expresó su entusiasmo por su nueva responsabilidad: «Me siento muy entusiasmada de liderar al gran equipo que conforma el área de Postventa de Daimler Truck en México. Dentro de este nuevo cargo, buscaré contribuir a la mejora continua de nuestros procesos y el fortalecimiento de nuestras relaciones comerciales para continuar deleitando a quienes mantienen a México en movimiento, nuestros clientes».
Perla Verdi cuenta con una licenciatura en Ingeniería Química, otra en Psicología, una Maestría en Administración con especialidad en Recursos Humanos y una Maestría en Psicoterapia Clínica.
