Construye PACCAR las mejores estrategias para maximizar el uptime

PACCAR Magazzine del Transporte

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BAHÍA DE BANDERAS, Nay.-  Que las unidades de los clientes den la mayor productividad, sin tiempos perdidos en el taller, es uno de los principales objetivos de la red de concesionarios de Kenworth Mexicana, que en conjunto con proveedores y PACCAR Parts, trabajan por brindar un excelente servicio y una alta disponibilidad de refacciones.

“Uptime365” es el lema que adopta en esta ocasión la Junta Anual de Postventa 2019 que este miércoles arranca aquí, en la Riviera Nayarit.

“Cada unidad rodando en la carretera representa una oportunidad de negocio. Cada operador que recibe un excelente servicio de nuestras concesionarias incrementa su lealtad y cada componente que llega a tiempo incrementa nuestra operación y la de nuestros clientes. Estos elementos son los cimientos de nuestro concepto Uptime”, destacó PACCAR Parts.

El evento tiene como propósito intercambiar ideas, elaborar estrategias y compartir las mejores prácticas con todos los participantes.

En breve discurso de bienvenida, Alejandro Armenta, director de servicio de Kenworth Mexicana, refirió que deben enfocarse en brindar la mejor experiencia de postventa a sus clientes, mientras que Francisco Navarro, director de ventas de PACCAR Parts México y Centroamérica agradeció a proveedores y socios de negocio su participación en la Junta, donde además exhibirán sus productos en una feria que ofrecerá algunas promociones para los concesionarios.

 

Por último, Antonio Ramírez, director de mercadotecnia de México y Latinoamérica de PACCAR Parts, mencionó que este 22 de mayo iniciará con una presentación general y luego se realizarán diversos seminarios; se premiará al Proveedor del Año y se abrirá la “Expo Uptime”. El jueves 23 de mayo se clausura la Junta por la noche.

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