CANCÚN, Q. Roo.- Como parte del desarrollo integral que requieren los empresarios transportistas, el consultor Camilo García Marcos exhortó a los participantes del Foro ANTP 2019 a crear una cultura laboral de excelencia que refleje sus valores en la productividad y rentabilidad.

Consejero ejecutivo de Grupo Modelo durante varios años, García Marcos explicó que los empresarios deben atender cuatro grupos de influencia para generar resultados exitosos. Estos son: clientes, personal, accionistas y sociedad en un listado que no define jerarquías o lugares estáticos de importancia.

“Los accionistas pueden ofrecer la mejor flotilla del mundo, pero sin personal capacitado que maneje la flotilla de poco sirve… Si no ha hay clientes que ocupen el transporte no sirven la inversión ni los conductores y sin la sociedad que da las carreteras, combustibles y seguridad para llevar el producto a los clientes… Esos grupos de influencia son determinantes para el éxito de una empresa”, enfatizó.

El consultor mencionó que la cultura laboral de excelencia puede involucrar diferentes modelos de gestión estratégica, trabajo en equipo, círculos de calidad y otros elementos que incidan en el óptimo uso de los recursos, así como valores compartidos como disciplina, ética, lealtad, responsabilidad y respeto.

También destacó el papel de líderes con valores integrales que contribuyan e influyan en la mejora continua personal de todos sus colaboradores, porque “toda mejora continua tendrá resultados en la satisfacción de nuestros clientes”.

Concluyó Camilo García Marcos que “las empresas transportistas deben buscar ser efectivas, competitivas y productivas con el respaldo de la innovación y las mejores prácticas que se puedan captar y adaptar del mercado global en el que participamos”.

Al término de la conferencia, Alex Theissen, presidente y Leonel Carrasco, vicepresidente de la Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP), entregaron un reconocimiento a Camilo García.