Florencia Vázquez, directora general de Transportes Garcia’s Trucking, compartió el caso de éxito de su empresa en la implementación de telemetría e inteligencia artificial para fortalecer la seguridad vial y optimizar la operación de su flota.
Durante el 10º Ciclo de Conferencias en Seguridad Vial, en el marco de Expo CESVI Competition 2025, la directiva presentó la forma en que Garcia’s Trucking ha aprovechado el poder de los datos para transformar su operación y reducir riesgos.
Seguridad en una operación de alta complejidad
Con cerca de 200 unidades, de las cuales el 95% operan en configuración doblemente articulada, la empresa enfrentaba desafíos importantes, entre ellos, la escasez de conductores especializados.
Para hacer frente a esta problemática, Garcia’s Trucking creó su propia academia donde forma, en nueve semanas, a operadores para conducir este tipo de vehículos, profesionalizando al personal y fomentando una cultura sólida de seguridad operativa.
Telemetría con propósito, de los datos a la acción
En su conferencia “Telemetría en Acción”, Florencia Vázquez explicó que, al iniciar su gestión dentro de la empresa, detectó un gran volumen de datos desaprovechados provenientes del sistema GPS. A partir de ahí, implementó una estrategia progresiva basada en cinco pilares:
- Monitoreo preventivo: Utilización de localización satelital para anticipar riesgos y actuar en tiempo real desde el centro de monitoreo.
- Control por geocercas y velocidad: Limitaciones dinámicas según la zona y detección de eventos críticos mediante cámaras con inteligencia artificial.
- Alertas por excepción: Reportes inmediatos ante desviaciones de ruta, frenadas bruscas o mal uso del cinturón de seguridad.
- Detección de conducción riesgosa: App móvil que detecta el uso del celular al conducir y premia las buenas prácticas con incentivos.
- Capacitación personalizada: Cápsulas automatizadas de formación que se envían tras detectar una mala práctica, como el uso del celular al volante.
Resultados medibles y beneficios integrales
Asimismo, explicó que actualmente se encuentran implementando una plataforma de gestión interconectada con tecnología ERP, lo que permite una visibilidad total de los viajes y la asignación directa de rutas al celular del operador a través de una App.
Además, incluye aspectos como el mantenimiento predictivo y el sistema de evaluación de desempeño con semáforo de riesgo han reforzado una cultura de mejora continua.
La tecnología es el medio, no el fin
“La telemetría permite prevenir, corregir y formar mejores operadores”, ya que el verdadero valor de la tecnología está en su aplicación inteligente y centrada en las personas, afirmó.
“La seguridad no es un sistema, es una cultura”, sentenció.
