Con una trayectoria de más de siete décadas en el mercado mexicano, Grupo Almex es un referente en el sector logístico. Ahora cuenta con una vasta experiencia en la distribución de carga consolidada LTL (Less-Than-Truckload), y ha agregado soluciones logísticas como entregas de refacciones y de productos pesados que los usuarios adquieren a través del comercio electrónico.
Además, ha integrado el servicio door to door entre Estados Unidos, México y Canadá, con el objetivo de adaptarse a las nuevas demandas del mercado y las crecientes expectativas de los clientes, explicó José Ramón Agüero, director comercial de Grupo Almex.
En otras palabras, el crecimiento estratégico que ha tenido la empresa transportista la ha llevado a incursionar en segmentos específicos con propuestas de valor diferenciadas.
Al presentarse en The Logistics World Summit & Expo, comentó que el papel de Almex en el sector ha evolucionado más allá del simple transporte y enfatiza en la transformación de la logística en una experiencia para el cliente. «Buscamos cambiar la experiencia del cliente. Cada servicio que ofrecemos, creemos que es una experiencia en sí misma».
Para Grupo Almex, la logística moderna va más allá de la recolección y entrega. «Se trata de todo lo que rodea al servicio, desde la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes, porque a su vez ellos tienen un cliente final», señala.
«Esa interacción, desde los modelos de atención hasta los modelos de comunicación, se convierte en una experiencia. Por eso jugamos un papel importante, ofreciendo un servicio que abarca todo lo que conlleva la logística en sí».
Presencia en The Logistics World
La participación activa en exposiciones especializadas como TLW 2025 es una pieza clave en la estrategia de Grupo Almex. «Tenemos muchos años participando en este negocio y la marca ya tiene una presencia importante en el mercado… Sin embargo, estar presentes en la mente de nuestros clientes actuales y potenciales es fundamental. Participar en estos eventos nos permite estar a la vanguardia, seguir siendo vistos y actualizarnos».
Además de mantener su visibilidad, estas plataformas ofrecen oportunidades concretas de negocio. «A su vez, también buscamos prospectar y generar nuevos clientes», concluye José Ramón Agüero, resaltando la visión estratégica de Grupo Almex para seguir consolidando su posición como un líder en la transformación de la logística en México.
