En una apuesta por la innovación y la atención personalizada, Daimler Truck México y Daimler Buses México celebraron la apertura de la primera agencia especializada en la familia de productos Freightliner 360 y LO916 de Mercedes-Benz en Veracruz, liderada por Gruver Camiones.
La nueva agencia, con una inversión de 3 millones de pesos en inventario y una infraestructura de más de mil m2, cuenta con cuatro bahías de servicio, diseñadas para ofrecer atención integral a los transportistas que confían en los modelos FL360 y LO916 de Mercedes-Benz.
Jorge Vargas, Director de Desarrollo de Mercado y Portafolio de Productos de Daimler Truck México, señaló que este nuevo modelo de negocio está enfocado en el Hombre-Camión, ofreciendo una experiencia especializada que marca un antes y un después en la relación con clientes y distribuidores.
“El mercado del Freightliner 360 y el modelo LO916 de Mercedes-Benz tienen un potencial significativo en México. Con esta agencia, buscamos ofrecer un servicio ágil, personalizado y respaldado por expertos que conocen a profundidad las necesidades de nuestros clientes y forma parte de un nuevo concepto que estaremos reforzando a partir del siguiente año”.
Un parteaguas para la industria del transporte
Durante el evento de inauguración, Carlos García Amandi, Vicepresidente de Daimler Truck Financial Services México (DTFS), destacó el impacto que esta agencia tendrá en el mercado.
“La inauguración de este punto representa un compromiso renovado que nos impulsa a seguir adelante. Para nosotros, el tema de las inversiones es fundamental. No solo hemos invertido en programas financieros, sino también en el desarrollo de tecnologías y procesos para facilitar el acceso a estos productos especiales”.
García Amandi también agradeció la colaboración con Gruver Camiones y reafirmó el compromiso de la financiera con el desarrollo del sector.
Un paso clave para Gruver Camiones
Por su parte, Alejandro Gómez Barquín, Director de Operaciones de Gruver Camiones, resaltó que esta apertura es un hito importante en la estrategia de crecimiento de la empresa.
“Nuestro objetivo es atender las necesidades de movilidad de manera integral y personalizada. Esta agencia será un centro integral que ofrecerá refacciones originales, servicios técnicos expertos y atención enfocada en garantizar la satisfacción total de nuestros clientes”.
En ese sentido puntualizó la importancia de las familias FL360 y el modelo LO916 para las operaciones urbanas, asegurando que estas unidades están diseñadas para optimizar la movilidad con un enfoque sostenible y eficiente.
La inauguración de la agencia 360 en Veracruz refuerza el compromiso de Daimler Truck México, Daimler Buses México y Gruver Camiones con el mercado mexicano, marcando el inicio de una nueva etapa en la forma de ofrecer soluciones de transporte.
Este enfoque integral promete transformar la experiencia de los clientes, consolidando su liderazgo en el sector, sobre todo como una estrategia dirigida para atender las necesidades del hombre-camión.
Esta nueva distribuidora tiene ubicación estratégica en Calzada Manuel de Jesús Clouthier, una zona con alto tránsito y cercana a talleres especializados que asegura un acceso fácil y rápido. Representa un punto clave para transportistas y emprendedores, además de la generación de empleo directo para 10 familias locales.
