El Skill Contest 2023 de Hino México concluyó exitosamente y reafirmó el compromiso de la armadora japonesa de camiones cabover por lograr la excelencia en soporte total y convertirse en la marca número uno en servicio para sus clientes.
Después de dos días de competencias, los ganadores fueron:
Ventas:
- Diego Ramírez Cruz, Perfectos Pachuca; 2. Carlos Ruiz Lares, Selectos Vallarta, y 3. Armando Vázquez Hernández, Selectos R. Michel
Técnico de servicio:
- Juan Luévanos Fraustro, Muremi Camiones Hino Torreón; 2. Jesús Mejía Salas, Ravisa CDMX; 3. Leonardo Pérez, Tollocan
Refacciones:
- Guillermo Ruiz Gamez, Selectos Zapopan; 2. Luis Pablo Muñoz Ameca, Perfectos Veracruz, y 3. Israel Jerónimo Pérez, Cuautli Cuautitlán
Asesor de Servicio:
- Jesús Estrella Jiménez, Península Mérida; 2. Perla Tapia Cervantes, Premier, y 3. Marisol Pérez Ochoa, Selectos R. Michel
Talleres Aliados
- Ángel Sauceda Castro, Puerto Peñasco; 2. José María Montes Rodríguez, Pits Minatitlán, y 3. Armando Vera Castro, Técnica Diésel
El primer lugar de cada categoría obtuvo su pase para representar a Hino México en el Skill Contest de Latinoamérica en Panamá y un viaje a Japón para conocer la casa matriz de la armadora.
Para su décima edición, el Skill Contest de Hino México presentó un nuevo formato a fin de dar espacio y tiempo para el desempeño de 140 concursantes. Además, se incorporaron nuevas pruebas en cada categoría de acuerdo con las necesidades que se han detectado en las 33 concesionarias de la Red Hino.
En la Expo Banamex, el selecto grupo de participantes elegidos por sus evaluaciones a lo largo del año presentó, en general, examen teórico, conocimientos de producto y sobre el manual del usuario, participó en actividades de rol play, aplicó técnicas 5s, de diagnóstico, y mostró habilidad en el manejo de las plataformas y herramientas específicas para cada división.
Masatomo Kumabe, presidente y director general de Hino Motor Sales México, expresó su orgullo por el alto nivel de competencia, ya que los ganadores se impusieron por mínima puntuación de ventaja.
“Trabajamos para ser número 1 en servicio porque sabemos que todavía estamos en el camino. Hino continuará con sus programas de capacitación, eventos e incentivos para lograr nuestro objetivo. Ustedes continúen en su esfuerzo para mejorar aún más. Avancemos juntos”, dijo Kumabe San en la clausura.
