10 aniversario de Difrenosa

Al paso de una década de éxitos y desafíos, Distribuidora Freightliner del Norte (Difrenosa) se ha reinventado y ha sobresalido en un entorno competitivo dentro de la industria del transporte por su nivel de ventas de vehículos de carga y excelencia en el servicio postventa.

Para comenzar con el festejo por el 10 aniversario de Difrenosa en el mercado mexicano, la concesionaria se reunió con clientes en el marco de la Expo Proveedores del Transporte y Logística 2022, en Monterrey, Nuevo León, luego de una pausa en los eventos presenciales por las restricciones sanitarias derivadas de la pandemia.

Jaime Humberto Tamez, director general de la distribuidora, agradeció la confianza a su principal socio de negocio Daimler Truck México; a los clientes que lo han apoyado todo el tiempo y a su equipo de trabajo por su dedicación y esmero en todos sus proyectos para ser líder en la región.

Carlos Garcia Amandi, Director de Ventas & Marketing de Daimler Financial Services Mexico, Claudio de la Peña, director de ventas de Freightliner; San Caraballo, director de Postventa de la marca y Christian Jullian, gerente de mercadotecnia, acompañaron al equipo de la distribuidora en esta ocasión.

Tamez Garza recordó que fue precisamente durante una Expo Proveedores, de hace 10 años, cuando recibió de manera oficial la confirmación de que eran aceptados como nuevos socios de Freightliner.

Desde entonces, Difrenosa ha sabido sortear los retos que se le han presentado. “Estoy muy agradecido, muy contento por mi equipo de trabajo en Difrenosa que ha sabido sacar la casta, ha sabido adaptarse, ha sabido reinventar”, destacó el directivo.

Al referirse al futuro de la industria, Jaime Humberto Tamez considera que las nuevas generaciones deben integrarse tanto al transporte como a la proveeduría.

Experiencia en la industria

Cada año, Distribuidora Freightliner del Norte rebasa sus objetivos trazados ante la demanda de vehículos en la zona del país que domina.

Tan sólo este año fue distinguida como el Mejor Distribuidor de Postventa de la marca de Freightliner durante 2021, y Mejor Distribuidor Tipo A por parte de Daimler Financial Services México.

Lo anterior, se debe al fuerte enfoque que Difrenosa brinda a la postventa de unidades multimarca implementando nuevos servicios enfocados en las necesidades del sector del transporte, con mano de obra certificada y procesos enfocados a la mejora continua.

Uno de los mayores retos a enfrentar para la empresa regiomontana ha sido responder a los clientes a pesar de las restricciones derivadas de la pandemia. No obstante, la Distribuidora supera sus expectativas proyectadas en diferentes áreas de operación.

En octubre del año pasado, Difrenosa inauguró la primera tienda Alliance Parts en México, una estrategia conjunta con Daimler Truck México, con más de mil piezas únicas en inventario y con planes de duplicar su oferta para finales de 2022.