Transportes Garcia´s Trucking ha marcado un antes y un después en el sector del autotransporte en México al convertir el desafío de la alta rotación de operadores en una oportunidad para mejorar la seguridad y la eficiencia en carretera.
Durante años, la industria enfrentó tasas de rotación que alcanzaban hasta el 300 % anual, generando un impacto directo en la seguridad vial, en los costos de reclutamiento y en la capacitación de nuevos conductores.
En la primera edición de Expo CESVI Monterrey, Florencia Vázquez Domínguez —ingeniera en transporte y directora general de Transportes Garcia´s Trucking— destacó que la permanencia de los operadores no solo es fundamental para prevenir accidentes, sino que también contribuye a crear un ambiente laboral en el que la experiencia y la capacitación se convierten en pilares esenciales para una conducción segura.
Estrategias clave para la retención:
- Proceso de ingreso claro: La empresa apuesta por procesos transparentes que facilitan la integración del operador, ofreciendo prestaciones competitivas y una propuesta de valor única en el mercado.
- Flotas en óptimas condiciones: Contar con vehículos modernos y meticulosamente mantenidos permite que los conductores disfruten de una experiencia de conducción segura y confortable, reduciendo riesgos mecánicos y accidentes.
- Capacitación constante: A través de academias especializadas, se promueve la formación continua para reforzar conocimientos técnicos y habilidades de conducción, asegurando que cada operador se sienta preparado para enfrentar los retos diarios.
- Cultura de seguridad: La implementación de programas de sensibilización y monitoreo fomenta hábitos de conducción responsables, convirtiendo la seguridad vial en una prioridad para todos.
- Seguimiento y reconocimiento: La retroalimentación constante y los programas de incentivos, que incluyen bonos y actividades de vinculación con las familias, reconocen el esfuerzo del operador y fortalecen su compromiso con la empresa.
Estos esfuerzos se reflejan en resultados medibles: una reducción del 40 % en el exceso de velocidad, un descenso del 30 % en frenadas y giros bruscos, y una notable baja del 50 % en el uso del celular al volante. Con más de 25 millones de kilómetros recorridos al año y una flota de casi 200 tractocamiones en configuración full, Transportes Garcia´s Trucking no solo apuesta por la seguridad, sino que también ofrece un entorno de trabajo sólido, donde el desarrollo profesional y la estabilidad son una realidad palpable para sus operadores.
