En búsqueda de soluciones tecnológicas actuales, la empresa transportista que dirige Alfonso Isaías Esquer Millán utiliza el software ERP que concentra toda la operación de su empresa, disponibilidad de equipos y unidades, registro de clientes, rutas, costos, pagos, mantenimiento, localización de vehículos, reportes diarios, entre otros datos.
Con ello, ha agilizado sus procesos y facturación. Hace años, debido al crecimiento de la empresa, tanto en vehículos, como en embarques diarios y número de empleados, Esquer trató de diseñar un programa para la administración diaria de la organización, en donde pudieran gestionar a operadores, clientes, equipos, rutas, costos, gastos, etcétera.
Por mucho tiempo lo hicieron de manera manual y por hojas de Excel, sin embargo, las operaciones diarias y los nuevos requerimientos legales hicieron que buscara otras soluciones más ágiles.
Esquer Millán relató que con GM Transport, proveedor del software, ya lleva más de 10 años trabajando.
“Contamos actualmente con 185 empleados, entre choferes, empleados de mantenimiento, guardias de seguridad, empleados de oficinas y gerentes de departamento. Nos dirigimos más a empresas medianas y grandes, con embarques internacionales relacionados con mercancías de la industria maquiladora y aquellas que importan productos de consumo final”, explicó.
Julián Gaxiola, director general de GM Transport, señala que la operación que tiene Fletes Esquer los obligó a hacer adaptaciones a su software para cumplir con los requerimientos del transportista.
“Una de las razones por las que Esquer optó por nuestra solución es que les ofrecimos soporte técnico en sitio, ya que se nos facilitaba por la cercanía que existe entre Mexicali y la ciudad de Tecate; y la segunda razón fue la calidad de nuestro ERP y que está actualizado con los requerimientos del mercado”, expone el ejecutivo.
El sistema de administración de Esquer está conectado con el sistema de localización de unidades, por lo que cada viaje para entrega de mercancías se traza en un mapa que puede observarse en web o en un celular. En dicho mapa, tanto directivos como clientes, pueden observar el viaje en tiempo real, la ruta de origen y de destino, así como los puntos de validación en ruta.
Gracias al software ERP, ellos pueden pagar a los choferes en sólo tres horas, pueden facturar una semana de embarques de un cliente –que pueden ser 100 embarques– en solo 15 minutos.
Además, han reducido horas de trabajo administrativas y tienen justo la gente que necesitan para el desarrollo de sus operaciones.
¡Wow! Interesante . Nada como la tecnología adaptada a los oficios de antaño.
Saludos