Con tecnología de vanguardia que garantiza eficiencia y seguridad en la operación, Volkswagen Truck & Bus México se ha consolidado como la cuarta marca de mayor demanda en el mercado mexicano.
La armadora busca maximizar el valor que sus clientes obtienen de sus vehículos a través de un servicio postventa en constante evolución, así como con la capacitación continua de su red de distribuidores, técnicos y mecánicos.
El objetivo de la compañía para 2025 es claro: ofrecer un servicio de primer nivel en todo el país, asegurando que cada unidad opere con el máximo desempeño y confiabilidad.
Rafael Santos Magalhães, nuevo director general de Volkswagen Truck & Bus México, reafirma el compromiso de acompañar a sus clientes en la adopción de la tecnología de emisiones Euro VI para optimizar cada operación.
“No desarrollamos la tecnología Euro VI solo para atender la legislación; vamos mucho más allá y estamos reformulando toda nuestra línea de productos para traer más eficiencia, tecnología y seguridad. Nuestros clientes realmente recibirán un producto excepcional”, destaca el directivo.
La tecnología Euro VI de Volkswagen Truck & Bus ofrece reducir la emisión de contaminantes en hasta un 80% respecto al Euro V.
“Además, desarrollamos nuestros productos con tecnologías innovadoras para generar un ahorro de combustible que puede llegar hasta un 8 por ciento. Esta ventaja es verdaderamente importante”, añade.
Preparación integral
“Nuestra misión es ofrecer los vehículos que los clientes necesitan con un excelente rendimiento, ahorro de combustible y más seguridad. Cuando el cliente ve todos los beneficios que le da la tecnología Volkswagen percibe que su inversión tiene más valor”.
Rafael Santos Magalhães hace un llamado a los transportistas que busquen una opción confiable para transitar a la tecnología Euro VI para que contacten con Volkswagen Truck & Bus y a su red de distribuidores que dan cobertura a prácticamente todo el país.
Además, señala que la marca se ha preparado con antelación para producir y comercializar esta tecnología.
“Hicimos mejoras en la planta para recibir el Euro VI y ya estamos produciendo vehículos con esa tecnología en Querétaro. Consolidamos el Centro Logístico, tanto para la planta como para nuestros distribuidores, y eso trae mucha más eficiencia en la producción.
Gran cierre 2024
En 2024, la armadora comercializó 3 mil 332 unidades, alcanzando una participación de mercado del 6% en un año que fue récord para la industria con cerca de 68 mil vehículos vendidos.
La estrategia que hizo aumentar las ventas de la marca en casi un 7% fue su enfoque en nichos de mercado específicos como el de compactadores de basura, en el que el Delivery 11.180, y el Constellation 17.260 han sido un éxito en municipios y empresas dedicadas a la recolección de residuos.
Por otra parte, el sector de grúas confía en las soluciones de VWTB que ofrecen la robustez y potencia de un portafolio que va de los Delivery de 6 toneladas hasta los tractocamiones MAN TGX.
Volkswagen Truck & Bus cuenta con una línea completa de vehículos con las familias Delivery, incluidos los eléctricos, y Constellation para carga. En autobuses, los Volksbus son esenciales en innumerables rutas de transporte de pasajeros del país.
Mientras tanto, los tractocamiones MAN han ganado un sitio privilegiado en las empresas que realizan cargas extrapesadas.
“También lanzamos un Centro de Entrenamiento nuevo. Aumentamos mucho la capacidad de entrenamiento, pero no solo interno, estamos entrenando a toda la red de distribuidores. Queremos que estén completamente preparados para brindar una atención excepcional a nuestros clientes”.
Los técnicos de mantenimiento y mecánicos han recibido capacitación de los servicios básicos de mantenimiento y de las características particulares de la tecnología que incorpora componentes que dan mayor potencia y torque a los vehículos.
“La red ya está toda preparada y lista para el Euro VI y para hacer la entrega de excelentes productos a nuestros clientes”, enfatiza Rafael Santos Magalhães, quien se incorporó a Volkswagen Truck & Bus México en 2010.
Desde 2020, ha sido parte del crecimiento de la marca como Director Financiero.
En 2024, la armadora celebró 20 años de éxitos en el país.
