Volkswagen Truck & Bus celebró sus 20 años en México con la inauguración de su Parts Logistic Center (PLC), una instalación de vanguardia diseñada para optimizar la gestión de refacciones y mejorar la eficiencia en la entrega a los concesionarios y clientes.
Este centro logístico cuenta con tecnología de punta para el manejo de inventario, lo que garantiza una mayor precisión y rapidez en la entrega de refacciones.
Además, la armadora presentó su nueva estrategia con enfoque total en la postventa, con el lanzamiento de diferentes programas para sus marcas VW Camiones y Buses y su MAN.
Entre ellas destaca Service Solutions que involucra Contratos de Mantenimiento hechos a la medida, Assist con servicios de asistencia y reparación in situ y ProfiDrive que impulsa la formación continua y calificada de conductores.
“México es hoy nuestro segundo mayor mercado, apenas atrás de Brasil, y acreditamos mucho que ese resultado se debe a nuestra fábrica local y a nuestra proximidad con el mercado mexicano. Es fruto también de nuestra continua inversión en el país.
Completamos dos décadas en México con una operación madura: son más de 35 mil camiones y buses Volkswagen y MAN en circulación por el país. Cuando miramos para el futuro, México es fundamental”, enfatizó Roberto Cortes, presidente y CEO de Volkswagen Truck & Bus a nivel global.
Volkswagen Truck & Bus México refuerza su compromiso con la satisfacción del cliente, ofreciendo una experiencia de postventa que se adapta a las necesidades individuales de cada uno.
20 Años entregando lo mejor en México
A 20 años de haber llegado al país, Volkswagen Truck & Bus México refuerza su compromiso con la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente.
A lo largo de dos décadas, la empresa que fue pionera en la comercialización de vehículos cabover y de camiones eléctricos para la última milla continúa trabajando en soluciones de transporte para carga y pasaje, eficientes y sostenibles.
«Celebramos 20 años en México con un firme compromiso hacia nuestros clientes y de continuar contribuyendo de forma notable a la movilidad en México.
Con nuestra nueva estrategia de postventa y nuestro nuevo Parts Logistic Center, estamos reafirmando nuestra pasión por el Cliente«, afirmó Frank Gundlach, Director General de Volkswagen Truck & Bus México.