En calidad y confiabilidad destaca RAM

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RAM obtuvo la posición más alta en calidad y confiabilidad del vehículo entre las marcas de volumen, y a su vez el mejor  desempeño de toda la industria de acuerdo con los resultados del estudio de J.D. Power de Calidad y Confiabilidad del Vehículo en México 2020.

El Estudio de Calidad y Confiabilidad de J.D. Power 2020 está basado en las evaluaciones de 7 mil 729 encuestas de dueños que compraron su vehículo entre febrero 2017 y febrero 2019. Las encuestas se realizaron entre abril y septiembre del 2020.

“En RAM continuamos comprometidos con ofrecer los mejores productos de la industria, innovando constantemente para mantener las ventajas que nos han convertido en un referente del segmento”, comentó Rafael Paz, director de la marca RAM en FCA México.

“Desde su lanzamiento como marca independiente en el 2009, la marca RAM continúa estableciendo su propia identidad con el objetivo de construir las mejores pickups y vehículos comerciales en la industria”.

El estudio mide los problemas experimentados en los últimos 12 meses por los propietarios originales de vehículos con un tiempo de propiedad de 12 a 36 meses.

El estudio evalúa 177 problemas clasificados en ocho categorías: exterior; experiencia de manejo; funciones / controles / pantallas (FCD); audio / comunicación / entretenimiento / navegación (ACEN); asientos; calefacción y enfriamiento (HVAC); interior; y motor/transmisión.

La percepción general de Calidad y Confiabilidad se determina por la cantidad de problemas reportados por cada 100 vehículos. Los clientes encuestados reportan menos problemas con sus vehículos y eso da a la marca mejores resultados, lo cual es el reflejo de mayor calidad en la fabricación de los vehículos.

La marca RAM, de FCA, cubre todo el espectro del mercado ya sea una familia que día a día utiliza su pickup de media tonelada, un trabajador que requiere de una RAM Heavy Duty o un hombre de negocios que depende de sus vehículos comerciales. En cada caso RAM marca la tendencia con innovaciones continuas.

 

 

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