Se renuevan distribuidores de Mercedes-Benz México

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A partir de este 2020, la red de distribuidores de Mercedes-benz México, comenzará una etapa de renovación para mejorar y crecer para los clientes, con instalaciones que entregarán una mejor experiencia de compra, bajo la nueva filosofía Amaze the Customer.

Con ello, la red de distribuidores buscará implementar una serie de mejoras con las que se promete un servicio más dedicado y a la medida e incorporar mayor tecnología.

Con Amaze the Customer que busca asombrar y sorprender a los clientes de la estrella en cada punto de contacto, desde la página web (que cambió hace unos meses), hasta la entrega y postventa de su estrella.

La marca cuenta con 48 puntos de venta a nivel nacional y hace unos días se sumó un nuevo punto en Nuevo León de la mano de Villauto en “La Rioja”.

Por otro lado, la marca ha decidido cambiar su estrategia en el punto que se encuentra en Polanco, sobre Masaryk. En este showroom se han visto entregas de todo tipo de autos y exhibición de las más impresionantes estrellas. Tras más de 20 años, la operación en este punto de Polanco, llegará a su fin para dar paso a instalaciones más modernas, con mayor tecnología y en donde los clientes de la zona metropolitana puedan encontrar la mejor atención personalizada para la compra de su auto.

Tanto clientes nuevos como actuales, seguirán recibiendo atención en los  48 puntos de venta para asegurar que al conducir una de nuestras estrellas, siguen recibiendo un trato excepcional y experimentando el servicio que solo Mercedes-Benz puede entregar.

 

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