El fabricante de llantas invita a los usuarios a aprovechar el servicio “Cero Contacto” de los Centros de Servicio Goodyear, para ser atendido con un proceso que limita el contacto personal entre el especialista, el cliente y el vehículo.
De esta manera se protege la salud de los clientes y asociados. Ahí, se encargarán de revisar que sus neumáticos y el auto estén en perfecto funcionamiento.
El programa contempla un esquema de servicio personalizado que consiste en las siguientes etapas:
- Programa una cita en el Centro de Servicio en el teléfono 01 800 1142663. Te indicarán la ubicación más cercana.
- Llega al Centro de Servicio y llama para que un representante salga a recoger tu vehículo manteniendo la distancia.
- El técnico hará una limpieza de tu vehículo donde habrá contacto y colocará aditamentos de protección para ingresarlo al área de taller.
- Una vez que inicie el servicio, el personal confirmará el trabajo, recomendaría algún trabajo adicional y acordará el pago, para el cual es prioridad la vía electrónica o con tarjeta bancaria.
Finalizado el trabajo, todos los puntos de contacto serán limpiados nuevamente antes de ser devuelto y manteniendo la sana distancia.
