El nuevo Car Club Firestone de Bridgestone es un centro de servicio que integra la digitalización como valor agregado. Además, promueve una experiencia del cliente más lúdica e interactiva, así como una compra más informada.

Ubicado en la alcaldía Benito Juárez, el Car Club Firestone contará con un sistema de energía solar inteligente, tecnología LED, cargadores para autos eléctricos y sistema de recuperación de aguas pluviales, entre otros.

Este nuevo modelo de centro de atención pretende ser un parteaguas en el negocio de la compañía y la propuesta de sostenibilidad con su red de distribuidores.

Experiencia Bridgestone

La marca de neumáticos destacó que Car Club Firestone es un espacio donde los clientes podrán vivir una experiencia Bridgestone. Esta se alinea a los valores del E8 Commitment, para reiterar el fuerte compromiso de la empresa con el medio ambiente y la sostenibilidad.

Ubicada en Av. Coyoacán #1827, en la alcaldía Benito Juárez, la nueva model store contará con un diseño moderno. Resaltan sus implementaciones de tecnología y utilización de recursos renovables.

En este contexto, su sistema solar inteligente abastece el 100% de la energía eléctrica del centro de servicio. Asimismo, se integra sanitarios con un sistema ecológico que permitirán un importante ahorro de agua y más de 20 m2 de muro verde.

Eva Tista Sosa, gerente Sr. de canales para Bridgestone México, comentó: “Bajo un concepto totalmente renovado, el Car Club Firestone nos permitirá, por un lado, estar más cerca de nuestros clientes para seguir ofreciéndoles servicios y productos de alta calidad, al tiempo que seguimos reforzando nuestro compromiso para con la movilidad sostenible”

La nueva ubicación, le permitirá a la compañía continuar creando valor para la sociedad y sus clientes más allá de los neumáticos y servicios tradicionales que ofrece hoy en día.

Lo anterior, en razón de que también funcionará como centro de operaciones para las soluciones de movilidad disponibles en el mercado mexicano e incubadora de nuevos modelos y tecnologías comerciales. 

Digitalización 

Este punto de venta incorpora códigos QR en toda el área de exhibición para que el cliente pueda identificar, conocer y comparar las diferentes opciones tanto de los neumáticos disponibles, como de las promociones y los programas de valor agregado.

También se lanzó un proyecto piloto que busca expandir el canal de retail a nivel nacional, basado en quioscos digitales donde los clientes podrán realizar el comparativo, selección y compra de neumáticos y servicios para su auto, a través de una plataforma de autoservicio.