Con el fin de continuar sus operaciones en los Centros de Servicio Llantero durante esta emergencia sanitaria implementada por la pandemia del COVID-19, la Asociación de Distribuidores de Llantas y Plantas Renovadoras (Andellac) estableció algunas prácticas para la atención de clientes que formentan la seguridad tanto de ellos como de los empleados.

La situación actual ha cambiado la interacción entre los distribuidores y los consumidores, por lo que Andellac ha emitido protocolos de operación que pueden ser consultados en: www.andellac.com.mx en donde además ofrece cursos de capacitación, información de negocios en su blog y noticias con respecto al Covid-19, en una sección especial para este evento.

Alberto Vieyra, gerente general de Andellac comentó que “estos protocolos de operación contribuyen a desarrollar estándares de excelencia, que permitan a los automovilistas llevar a cabo cualquier mantenimiento del automóvil con comodidad y seguridad, debemos implementar y cumplir estos protocolos de limpieza para continuar comercializando nuestros productos y servicios y así satisfacer las necesidades de nuestros clientes”.

Andellac sugiere a sus socios adoptar estos procedimientos en sus instalaciones, para garantizar la seguridad de sus operaciones. 

“Debemos crear conciencia sobre la importancia de la cultura de prevención, la cual puede hacer la diferencia y mantener nuestros Centros de Servicio operando en las entidades que así lo dispongan, y en la etapa de recuperación, observar estos lineamientos para evitar sanciones y ofrecer un valor agregado al consumidor final”, destacó Alberto Vieyra.