Este año la marca Volksbus celebra su aniversario de plata y la producción de 150,000 unidades, las cuales ruedan en Brasil y en más de 30 países, a donde MAN Latin America exporta estas unidades reconocidas por su robustez y desempeño a la medida para las más severas aplicaciones. Más de 30,000 Volksbus han sido vendidos a los mercados internacionales.
Hace 25 años, en abril de 1993, Brasil y el mundo empezaron a contar con una marca de autobuses totalmente nueva: el Volkswagen 16.180 CO, primer chasis con el logotipo VW. Era el inicio de la familia Volksbus que llegaba para acelerar y hacer historia en el transporte de pasajeros. Actualmente ofrece 17 chasises con ediciones especiales como el Volksbus 14.190 SCD, totalmente desarrollado para el mercado de México.
El lanzamiento del primer autobús Volkswagen trajo al mercado un concepto totalmente nuevo y fundamental para la excelencia en el transporte de pasajeros: la función de los monitores de posventa, profesionales especializados que acompañan de cerca la operación del cliente, con visitas periódicas y entrenamiento a los conductores.
“Actualmente rompemos barreras en el transporte de pasajeros, la familia Volksbus alcanza los más distantes destinos. Todo comenzó con la relación bastante cercana entre la fábrica y el cliente”, afirmó Jorge Carrer, gerente ejecutivo de Ventas de Autobuses de MAN Latin America.
El grupo de monitores está compuesto por 80 profesionales que atienden a cerca de 22,000 vehículos al año, lo que suma más de 550,000 Volksbus monitoreados a lo largo de esa historia.
Alianzas
Cerca de 16,000 Volksbus transportan a más de un millón de estudiantes y contribuyen al acceso a la educación en los lugares más remotos de Brasil, atendiendo cerca de 5,000 municipios con el programa Camino de la Escuela que usa configuraciones rural y urbana, en el rango de 5 a 15 toneladas.
Hace diez años, Volkswagen creó el proyecto Selección Volksbus, que ofrece a los clubes brasileños autobuses totalmente personalizados para los equipos que andan en gira constante. En el sudeste embarcan en los Volksbus a la medida los clubes Atlético Mineiro y Cruzeiro, Flamengo, Fluminense y Palmeiras. En el sur, entran en el campo los Volksbus del Atlético Paranaense, Grêmio, Internacional y Chapecoense.