A tres meses de iniciar actividades, en la Ventanilla Única de Autotransporte Federal se han realizado 3,871 trámites electrónicos lo cual es muestra que este sistema está funcionando y tiene aceptación de los usuarios quienes pueden ya obtener su licencia por internet a precio reducido de  $121 pesos y 48% de los procedimientos que realiza la institución se pueden hacer de manera automatizada.
Una empresa especializada  -explicó Adrian del Mazo, Director de Autotransporte Federal de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes – está realizando la reingeniería de los trámites, para eliminar en lo posible que los permisionarios y operadores deban presentarse a las oficinas para obtener la expedición, renovación o cambio de categoría de sus licencias y en su lugar, baste con que tengan acceso a internet para acceder a bases de datos nuevas y más confiables y obtengan sus permisos de manera ágil, eficiente y económica.
Además, en la automatización de la obtención de licencia, Adrian del Mazo señaló que los usuarios pueden recoger sus licencias en el Departamento de Autotransporte que más les convenga e incluso pronto se podrá solicitar entrega a domicilio vía correo certificado
La transformación  de los trámites es algo que la Secretaria está promoviendo principalmente en el Centro Metropolitano, aunque también ha contactado a los subdirectores en todo el país para que se capaciten y promuevan las gestiones  electrónicas pensando en que el operador no pierda tiempo extra en conseguir su plástico y lo consiga de manera más económica dado que en el sistema tradicional el costo es de $431 pesos, añadió del Mazo al ser entrevistado  en el programa de radio de la Asociación Nacional de Transporte Privado (ANTP).
Adicionalmente, el Director de Autotransporte Federal de la SCT, anunció que la institución procurará platicar con las cámaras, empresas y organizaciones del sector para incluso capacitar al personal de las mismas para que con una computadora ayuden a sus agremiados a realizar el trámite en sus instalaciones. Mientras se define esto, en las oficinas de la organización gubernamental se siguen haciendo trámites presenciales y electrónicamente y el módulo que durante mayo y junio ha estado en la Secretaria pudiera extender su tiempo de servicio, lo cual se dará a conocer en su oportunidad.
Finalmente, cito el calendario de modernización que contempla la institución gubernamental: mayo, se implementó el trámite de centros de capacitación; en junio, de terminales y pasaje; julio, pasaje de puertos y aeropuertos y turismo; agosto, carga general; septiembre, servicios auxiliares; noviembre, transporte privado y carga especializada y en diciembre, trámites generales en varias modalidades particulares.
Como parte de la modernización del sistema en la Dirección de Autotransporte, en mayo se hizo entrega de los procesos de reingeniería y tramitación sobre centros de capacitación a operadores, en junio se está en etapa de desarrollo y se espera sea completada al 100% a fines de 2016, cuando ya se hayan sustituido electrónicamente los movimientos que tienen menos demanda, de manera que algunos departamentos serán cerrados de manera presencial.