Wingman es una solución integral de prevención de accidentes que tiene como base el uso de cámaras de IA, inteligencia artificial, las cuales utilizan algoritmos de escaneo de rostro y ojos del conductor para alertar de distracciones.

De acuerdo con Jonathan Ordoñez, director de atención a clientes en Sitrack México, “con esta solución, más las mejoras internas de cada empresa, podremos obtener hasta un 30% de reducción en accidentes”.

El directivo explicó que Wingman es un equipo que se coloca en la cabina del camión frente al conductor. Se trata de dos cámaras, una que enfoca al exterior y otra al interior de la unidad, las cuales funcionan con inteligencia artificial.

Las cámaras de inteligencia artificial escanean el rostro y ojos del conductor y detectan cuando se cierran; con la posición de la cabeza determinan oportunamente signos de fatiga, distracción, uso de teléfono, cambios involuntarios de carril, así como posibles colisiones con peatones y con otros vehículos.

Cuando la cámara detecta alguno de estos eventos, en ese instante se comienzan a grabar 10 segundos del entorno, tanto en el interior como en el exterior del camión. De inmediato se envía un breve clip de vídeo al Centro de Monitoreo Sitrack, donde es evaluado por el equipo de analistas.

El directivo precisó que ese video se queda grabado en la plataforma y se convierte en la evidencia que tiene personal de tráfico o de operaciones para indicarle al operador que ha incurrido en alguna falta.

“Asimismo, en el momento que las cámaras detectan el riesgo se activa una alerta sonora informándole al operador que está incurriendo en una falta. Hemos visto videos y es muy claro que el operador sabe por qué razón se activó la alerta, ya sea porque iba viendo el celular o porque estaba bostezando”, señaló Ordoñez.

Cámaras de IA, caso de éxito

De acuerdo con Ordoñez, en el mercado existe una necesidad de atacar los altos índices de accidentes en el transporte. En este sentido, uno de los casos de éxito más representativos que han tenido con Wingman, es el trabajo realizado con la Compañía Unilever con alrededor de 500 cámaras ya instaladas.

Señaló que es un caso de éxito importante y refirió que la compañía se convenció del producto cuando empezaron a ver el Dashboard con la evidencia de los operadores y los lugares donde ocurrieron las faltas.

“Con Unilever adaptamos la solución a sus necesidades, la personalizamos y hoy en día es una de sus principales herramientas para trabajar con su flotilla”, puntualizó el directivo.

Ordoñez agregó que, en todo momento, Wingman permite tener la posición de la unidad y una vez instalado el sistema no requiere ninguna configuración adicional, por lo que cada vez que se enciende el vehículo, Wingman se activará y estará listo para funcionar.

Este sistema se utiliza la plataforma de Sitrack, igual que con las otras soluciones de la marca.

Cabe señalar que Sitrack México cuenta con un centro de monitoreo propio, con personal altamente calificado operando los 365 días del año las 24 horas del día; además de poseer un área de siniestros que se encuentra dentro de las instalaciones del C5, permitiendo tener una reacción inmediata en caso de robo.