Bats´il Maya, empresa social que consolida a 12 comunidades cafetaleras de Chiapas, agrupadas bajo la cooperativa Ts´umbal, trabaja de la mano con UPS desde 2007, empresa que se ha convertido en aliada para el crecimiento del negocio de productores indígenas, como los Tzeltales.
 
La sede de la empresa está ubicada en el municipio de Chilón, Chiapas, una zona selvática apartada y de difícil acceso de las rutas habituales de recolección, a 193 kilómetros de la capital del estado y a 137 kilómetros de San Cristóbal de las Casas, la principal ciudad del estado, lo cual dificultaba encontrar un proveedor logístico que llegara hasta su sede principal para realizar el proceso de recolección y traslado del café.
 
Para realizar exportaciones a California, Estados Unidos, Bats’il Maya utiliza el servicio de carga UPS Standard LTL, que permite que su café sea transportado vía terrestre, combinando precio, velocidad y flexibilidad. Con esta solución garantizada, UPS recolecta la mercancía, la transporta al centro de distribución, la monta en pallets, realiza los trámites aduanales y entrega el producto a tiempo a la puerta de los socios de negocio de la empresa. Además, Bats’il Maya cuenta con visibilidad del estatus de sus envíos de principio a fin, a través de la herramienta de rastreo UPS Flex Global View.
 
Por otro lado, los productos orgánicos exportados al viejo continente, específicamente a Valladolid, España, viajan por carga marítima a través del servicio UPS Ocean Freight LCL, uniendo varios envíos dentro de un sólo contenedor. Esto garantiza que los productos lleguen en excelentes condiciones, permitiéndo a la cafetalera ahorrar costos y cumplir tiempos de entrega.
 
Actualmente, UPS apoya a la empresa no sólo con las exportaciones de sus productos de forma mensual, también realiza las entregas a quienes hacen sus pedidos a través de la página de internet www.batsilmaya.org, en el que los clientes proporcionan sus datos y el domicilio en el que quieren recibir su café y UPS se encarga de hacerlo llegar.
 
La empresa tiene una variedad de productos 100% orgánicos. Además de café tostado orgánico y certificado, ofrece: miel de abeja, jabones artesanales y granos de café cubiertos de chocolate que pueden ser adquiridos en las cafeterías Tzeltales Capeltic en México. Tanto Bats´il Maya como la cooperativa forman parte del corporativo social Yomol A´tel que impulsa y promueve la sinergia entre los grupos indígenas productores, en la generación de propiedad social y eficiencia empresarial.