Con el objetivo de fortalecer su equipo directivo, DHL Express México anuncia el nombramiento de Adrián Sánchez, nuevo Chief Information Officer (CIO) y de Arturo Fonseca, el nuevo VP de Operaciones.
A partir del 1 de junio, Adrián Sánchez, quien ocupaba la posición de director de CX BIT, ha asumido el cargo de CIO, en sustitución de Arturo Fonseca, quien desde abril de este año, se desempeña como vicepresidente de Operaciones (VP).
Los dos directivos reportarán directamente a Antonio Arranz, CEO de DHL Express México. Adrián Sánchez, además, r a Hank Gibson, CIO de la Región Américas, mientras que Arturo Fonseca hará lo propio con Cain Moodie, SVP de Network Operaciones para la Región Américas.
El CIO de DHL Express México tiene como tarea principal elevar la calidad operativa y de servicio, liderando la transformación digital de la empresa, mientras que el VP de Operaciones, asume el reto de maximizar la eficiencia logística, asegurando la agilidad, precisión y confiabilidad en la entrega de cada paquete.
De acuerdo con DHL, Adrián Sánchez García cuenta con más de 15 años de experiencia al frente de equipos de tecnología de alto desempeño, especializándose en soluciones digitales para cliente final. El ingeniero en Sistemas Electrónicos labora en DHL Express desde el 2021. Ha participado en importantes proyectos para distintas áreas como ventas, retail, servicio al cliente, prevención de fraudes y privacidad de datos.
En su nuevo rol, Adrian será directamente responsable del área de IT, teniendo como principal objetivo garantizar una excelente calidad de operación y servicio de la empresa a través del camino de la digitalización.
VP de Operaciones
Por su parte, Arturo Fonseca Fuentes, nuevo VP de Operaciones, es Ingeniero en Telemática. Con experiencia de casi 20 años en diferentes áreas dentro de DHL Express, ha adquirido un conocimiento integral de la empresa y de la administración de proyectos locales y regionales exitosos.
Además, desde el 2005, se ha desempeñado en diversos cargos como: Líder de Proyecto de IT; Gerente Sr. de IT; Gerente Sr. PMO para Retail; director de Ventas; director de PMO; director Sr. de OPS y en su rol anterior como VP de IT (CIO).
En su nuevo cargo, es responsable de la operación de Gateways, Hubs, redes aéreas y terrestres, calidad del servicio e integraciones con el cliente, seguridad y protección. También es corresponsable de las operaciones de Pick Up & Delivery.
Ambos nombramientos corresponden al Plan Individual de Desarrollo (IDP) que la compañía ha diseñado para ayudar a sus colaboradores a alcanzar sus objetivos profesionales y mejorar continuamente tanto sus competencias como sus habilidades.
