La integración de las soluciones de Samsara con base en Inteligencia Artificial (IA) para seguimiento en tiempo real y alertas de seguridad en los vehículos resultan muy útiles para las compañías de transporte de pasajeros para mejorar la experiencia de sus usuarios y optimizar sus operaciones.
La Plataforma de Operaciones Conectadas afirma que los operadores de transporte de personas de todo el mundo están estandarizando cada vez más sus operaciones en Samsara para mejorar la seguridad, aumentar la eficiencia y transformar la experiencia del pasajero.
Optimizar las operaciones y ofrecer una experiencia de viaje premium
Desde autobuses de dos pisos hasta autocares de lujo, la líneas de transporte de pasajeros utilizan esta tecnología para proteger a los conductores, los pasajeros y el entorno donde circulan. Los clientes incluyen organizaciones líderes de México, Francia, Alemania y el Reino Unido, como Tropper, Flecha Amarilla, World2Meet, Be My Bus by Darbier, OMC Global, Abbey Travel, Ruban Bleu Group y Scharf Busreisen.
Entre los resultados medibles que los clientes han reportado se encuentran:
Ahorro de tiempo y agilidad en respuesta: la empresa mexicana de transporte Tropper utilizó la plataforma de Samsara para optimizar sus operaciones. Con los reportes automatizados, ha logrado ahorrar casi 100 horas de trabajo administrativo al mes. Gracias a la visibilidad en tiempo real, ha reducido el tiempo de respuesta ante incidentes de 5 horas a solo 5 minutos, También recuperó 4 unidades robadas.
Mayor cultura de seguridad vial: la compañía mexicana de turismo World2Meet ha logrado un 75% menos de accidentes. Además, reporta ahorros anuales de 410,000 dólares gracias a la implementación de la plataforma de Samsara. Al pasar a un enfoque proactivo basado en datos, la compañía redujo los excesos de velocidad en un 93%. Asimismo, fortaleció su cultura de seguridad para sus más de 7.2 millones de pasajeros.
“La incorporación de Samsara nos permite cumplir con el nivel de servicio que queremos entregar a nuestros clientes, entregándoles mucho más que solamente transportar personas”, Gabriel S. Martínez Guerra, Fundador y Director General de Tropper.
Disminución del riesgo de accidentes y mayor protección del conductor: la operadora del Reino Unido Abbey Travel utilizó las cámaras inteligentes de Samsara para revisar incidentes, ayudando a exonerar a los conductores y a reducir las primas de seguros en más de £60,000.
Ahorro significativo de tiempo y aumento de productividad: Be My Bus de Darbier en Francia redujo el tiempo de procesamiento de datos sociales en un 50%, liberando horas para reinvertir en la optimización de las operaciones y mejorar la productividad.
Reducción de gasto de combustible y costos operativos: OMC Global en el Reino Unido redujo el consumo de combustible en un 27% en solo tres meses al abordar la aceleración abrupta y los comportamientos de ralentí señalados a través de Samsara.
“En Flecha Amarilla logramos un aumento del 111% en la utilización promedio diaria de nuestros vehículos, junto con mejoras significativas en puntualidad y visibilidad de rutas, alcanzando un nivel de eficiencia sobresaliente gracias a factores clave que marcaron la diferencia en nuestras operaciones”, Ricardo Pinto, Gerente de Planeación y Operaciones en Grupo Flecha Amarilla.
Más precisión a través de datos en tiempo real: Usando Samsara para monitorizar el consumo de combustible tanto en combustibles convencionales como alternativos, Ruban Bleu Group en Francia está obteniendo información confiable para seguir el progreso de la reducción de carbono y mostrar operaciones de alto rendimiento en licitaciones de contratos públicos.
Mayor transparencia operativa: Scharf Busreisen en Alemania confía en el rastreo de vehículos en tiempo real de Samsara para proporcionar tiempos estimados de llegada precisos, eliminar los informes manuales de retrasos y mejorar la comunicación con los clientes en toda su flota.
