FedEx y Microsoft desarrollan logística multiplataforma

FedEx y Microsoft desarrollan logística multiplataforma

– Publicidad –

MERITOR

FedEx y Microsoft unirán la inteligencia de red de FedEx con las capacidades de Microsoft Dynamics 365 para introducir una “logística como servicio” multiplataforma para minoristas, comerciantes y marcas.

Juntos, FedEx y Microsoft están utilizando herramientas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para extrapolar nuevos conocimientos de los 17 millones de paquetes que pasan a través de la red de FedEx cada día para ayudar a las marcas a brindar mejores experiencias a los clientes.

Las compañías anunciaron planes para introducir una integración de datos única que combina información de datos de FedEx con Dynamics 365 Intelligent Order Management.

Esto ayudaría a las marcas a acceder a nueva información y capacidades para cumplir, enviar y atender mejor los pedidos de los clientes mientras se integran fácilmente con sus plataformas de comercio electrónico existentes.

Este enfoque multiplataforma permite a las empresas brindar experiencias modernas y de alto valor directamente a sus clientes, incluida una entrega más rápida y rentable; comunicaciones de estado de entrega casi en tiempo real; y devoluciones convenientes y sin fricciones con aproximadamente 60 mil ubicaciones de entrega y códigos QR sin impresora.

FedEx y Microsoft desarrollan una solución optimizada

Para las marcas que se enfrentan a una mayor presión para generar afinidad mientras gestionan mayores volúmenes de pedidos, aseguran un cumplimiento rentable y reducen las costosas llamadas de servicio al cliente.

Esta nueva tecnología brinda una oportunidad sin precedentes para aprovechar los sistemas de registro existentes, optimizar el cumplimiento y cumplir con sus promesas de pedidos con mayor precisión.

FedEx y Microsoft unieron fuerzas en mayo de 2020 para permitir que las empresas compitan mejor en el ecosistema de comercio cada vez más digital de hoy.

La pandemia ha acelerado drásticamente la adopción del comercio electrónico y las transformaciones digitales de empresas de todos los tamaños.

Antes de la pandemia, FedEx proyectó que el mercado nacional de paquetes Estados Unidos alcanzaría los 100 millones de paquetes por día para el año calendario 2026.

Ahora se espera que el mercado alcance esta marca cuatro años antes de lo esperado, creciendo a 110 millones de paquetes por día en 2022 y se espera que el 86% de ese crecimiento provenga del comercio electrónico.

 

– Publicidad –

MERITOR

– Publicidad –

KENWORTH
PROLAM
MERITOR

0 Comments

Submit a Comment

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *