El avance de la inteligencia artificial y los cruces masivos de información por parte del SAT plantea nuevos retos para las empresas de logística, quienes necesitan mantener la trazabilidad a través de la fiscalización digital.
De acuerdo con ESTELA México, la fiscalización digital en México avanza hacia procesos cada vez más automatizados, un escenario que representa nuevos retos para las empresas de logística debido al volumen de operaciones y a la participación de transportistas, operadores y proveedores externos.
Ante este panorama, las compañías necesitan fortalecer la trazabilidad de sus operaciones, no solamente a través de conservar facturas, sino de poder relacionarlas con contratos, órdenes de servicio, comprobantes de pago, registros contables y evidencia que acredite la prestación de los servicios.
“Actualmente, el Plan Maestro SAT 2026 contempla un mayor aprovechamiento de herramientas tecnológicas, analítica e inteligencia artificial para fortalecer la vigilancia del cumplimiento de las obligaciones fiscales”, refiere la firma.
Trazabilidad, un reto para la logística
Una operación logística puede generar información en diferentes plataformas. Un servicio de transporte puede involucrar un contrato, una orden de servicio, un CFDI, un complemento de pago, registros contables y documentos relacionados con la entrega.
Cuando estos elementos se encuentran en sistemas independientes y no existe una adecuada integración, comprobar que corresponden a una misma operación puede requerir procesos manuales.
La situación cobra relevancia en trámites como las solicitudes de devolución de impuestos, en los que las empresas pueden recibir requerimientos para acreditar documentalmente las operaciones que sustentan sus saldos a favor.
Las inconsistencias tampoco necesariamente se originan dentro de la compañía. Errores en facturas de proveedores, diferencias en complementos de pago o situaciones fiscales relacionadas con terceros pueden generar discrepancias que posteriormente deben ser aclaradas.
Jair Martínez, especialista en cumplimiento digital y country manager de ESTELA México, señala que las empresas necesitan prestar mayor atención a la forma en que administran y relacionan su información fiscal.
Tecnología y calidad de datos
El volumen de transacciones hace que la revisión manual de cientos o miles de CFDI y su comparación con contratos, pagos y registros internos pueda representar una importante carga operativa.
Las herramientas tecnológicas pueden facilitar la recopilación de CFDI, la conciliación con registros contables y la aplicación de reglas para detectar posibles inconsistencias antes de presentar declaraciones o solicitar devoluciones.
Sin embargo, la tecnología por sí sola no resuelve los problemas derivados de información deficiente o fragmentada. Si los datos están incompletos, desactualizados o presentan diferencias entre sistemas, la automatización puede reproducir esas inconsistencias.
Por ello, las empresas requieren mecanismos de gobernanza de datos que permitan definir cómo se genera, valida, almacena y conserva la información.
Para las áreas de TI, esto implica trabajar con los equipos fiscales, contables, financieros y operativos para mejorar la integración entre sistemas ERP, plataformas administrativas, herramientas de gestión del transporte y repositorios documentales.
En este contexto, la fiscalización digital también impulsa una estrategia más preventiva: identificar diferencias antes de que se conviertan en observaciones o requerimientos.
“Más que sustituir el trabajo de los especialistas fiscales, estas tecnologías buscan reducir errores operativos y mejorar la calidad de los datos que alimentan las obligaciones tributarias”, concluye Martínez.
Para las empresas de logística, contar con información integrada, confiable y trazable será cada vez más relevante para enfrentar la evolución de la fiscalización digital en México.
