Hacer un seguimiento -casi en tiempo real- de cada fase de los envíos de sus clientes en las diferentes modalidades de transporte, es posible con la app Resilience360 de DHL, con la cual incluso se pueden detectar incidentes externos que alteren la cadena de suministro e impacten la actividad comercial.
Con esta aplicación las empresas tienen acceso en todo momento y desde cualquier lugar a la información, tecnología de avanzada que pone al alcance de sus dedos la posibilidad de prever, evaluar y mitigar posibles riesgos.
“En este mundo cada vez más interconectado, las personas y las mercancías se encuentran en constante movimiento, de modo que la gestión del riesgo en tiempo casi real se convierte en un imperativo. Al mismo tiempo, las cadenas de suministro han alcanzado un nivel de complejidad increíble,” explica Tobias Larsson, responsable de Resilience360 en DHL Customer Solutions & Innovations, en la presentación de la app en el marco de su 4ª Conferencia Anual de Riesgo y Resiliencia en Alemania.
Google, líder mundial en tecnología e inteligencia artificial, explicó cómo está empleando Resilience360 para el monitoreo avanzado de incidencias y riesgos en sus envíos. “El sistema nos permite, de una mejor manera, tener en cuenta las excepciones,” explica Vivek Syania, responsable de Americas Transportation Ops en Google. “En lugar de responder después que se ha producido un problema, ahora podemos tomar decisiones sobre los envíos antes de que entren en el sistema o mientras se encuentran en tránsito.”
Las cadenas de suministro globales enfrentan una amplia variedad de riesgos, como catástrofes naturales, ataques cibernéticos y un entorno regulatorio cambiante. La plataforma de DHL Resilience360 ofrece a las empresas las herramientas que les permitirán prever, evaluar y mitigar rápidamente los riesgos que inciden en la cadena de suministro, brindándoles una visión global y en tiempo real a través de la amplia red de inteligencia que ofrece DHL.