La plataforma de conectividad y seguridad de General Motors pone a disposición el servicio de buen ciudadano para todos sus clientes, con el cual puedan reportar desde su vehículo incidentes u otra información útil para seguir apoyando a los afectados por el temblor que se registró el pasado 19 de septiembre.
 
Del mismo modo, OnStar brinda información relevante de todo lo que está ocurriendo en las principales zonas afectadas de la Ciudad de México, Estado de México, Puebla y Morelos.
 
Los usuarios, pueden presionar el botón azul o rojo de OnStar para solicitar datos  respecto a los albergues, centros de acopio, zonas afectadas y recomendaciones de protección civil, así como contacto con las autoridades de servicios de emergencias.
 
Además, con este servicio también podrán enlazarse con algún familiar, o solicitar apoyo para ellos y las personas que están a su alrededor.