FedEx Express habilitó operaciones especiales para apoyar al gobierno de los Estados Unidos en la rápida transportación de muestras de prueba COVID-19 de más de 50 centros a lo largo de 12 estados. La empresa continúa proveyendo soporte los siete días de la semana, a medida que más centros de prueba son habilitados a lo largo de aquel país.

La misión crítica se realizó durante el anterior fin de semana, liderada por la Casa Blanca, el Departamento de Salud (HHS) y la Agencia Federal de Administración de Emergencias (FEMA), fue un esfuerzo de colaboración entre los minoristas y las compañías de salud para permitir el procesamiento rápido de muestras de prueba COVID-19, para ayudar a prevenir el contagio del virus.

Para garantizar el apoyo a esta misión, FedEx Express asignó 28 vuelos y operaciones especiales de recolección y entrega. FedEx usó su tecnología de monitoreo patentada SenseAware para transportar sin riesgo los especímenes recolectados en algunos mercados de Estados Unidos y conducirlos a 10 laboratorios operados por Quest Diagnostics y otros laboratorios comerciales, asegurando una máxima visibilidad del cargamento mientras eran transportados.

El Departamento de Salud ayudó en la recolección, empaque y sellado de las cajas de las muestras con dispositivos SenseAware, antes de que fueran enviados a través de FedEx Express First Overnight con alerta de prioridad para entrega a las 8:00 a.m. del día siguiente.

“Tenemos una gran responsabilidad en estos tiempos sin precedente para hacer lo que mejor sabemos hacer: movilizar rápidamente nuestra red para ayudar a las comunidades en donde vivimos y trabajamos”, comentó Raj Subramaniam, presidente y director operativo de FedEx Corp.

“Al ser la aerolínea de carga más grande del mundo, tenemos la capacidad de flexibilizar nuestras operaciones en medio de las circunstancias más complejas. Al tomar acción de la manera más rápida posible en esta operación, tomamos un rol importante en acelerar la entrega de estas muestras”, añadió.

Seguridad del equipo

La seguridad de los 475 mil empleados del equipo FedEx es la principal prioridad de la compañía. Además de seguir las instrucciones que dan distintas organizaciones públicas de cuidado de la salud, se han tomado otras acciones:

• Suspendemos los requisitos de firma contra entrega en la mayoría de nuestras operaciones, a fin de mantener una sana distancia entre nuestros mensajeros y los clientes.
• Promovemos una sana distancia en el trabajo, incluyendo controles de seguridad en conductores y las áreas comunes.
• Instruimos a los miembros de nuestro equipo sobre prevención, incluyendo higiene y limpieza, a través de reuniones con gerentes, señalización y monitores digitales en nuestras instalaciones.
• Desinfectamos las cabinas, asientos y sanitarios en nuestros aviones para mantener la seguridad de los pilotos.

Además, FedEx ha trabajado desde enero con gobiernos, ONGs, proveedores y clientes minoristas en ayudar proactivamente con esfuerzos de apoyo para movilizar un millón de kits para prueba de COVID-19 en diversas ciudades en Estados Unidos; más de 100 toneladas de respiradores médicos a China y más de 200,000 máscaras de cirugía y equipo protector al hub en Guangzhou.