El negocio de comercio electrónico de Mercado Libre continúa en ascenso gracias a la preferencia de marca que ha alcanzado niveles históricos en mercados clave como Brasil, México, Argentina y Chile. 

De acuerdo con sus resultados al primer trimestre del presente año, la plataforma de comercio electrónico y fintech de América Latina, comenzó el año con un gran impulso y obtuvo sólidos resultados, impulsados por inversiones estratégicas continuas y una propuesta de valor en constante mejora. 

Los ingresos netos e ingresos financieros aumentaron un 37% interanual, alcanzando los US$5,9 mil millones, mientras que los ingresos operativos crecieron un 45% interanual hasta US$763 millones. La utilidad neta del trimestre fue de US$494 millones, un aumento del 44% interanual.

Estas condiciones permiten ganar participación frente al comercio físico, que aún representa aproximadamente el 85% del retail en América Latina. 

Durante este trimestre, el volumen bruto de mercancías vendidas (GMV) aumentó un 17% interanual en dólares, alcanzando los US$13,3 mil millones, con un crecimiento neutral al tipo de cambio (FXN) del 40%.

 Los compradores únicos crecieron un 25% interanual, alcanzando casi los 67 millones en el primer trimestre y con nuevos compradores manteniéndose en el nivel de crecimiento más alto desde principios de 2021. Las unidades vendidas aumentaron un 28% en el trimestre, alcanzando los 492 millones de productos.

Inversión continua e iniciativas clave

El desempeño de Argentina fue sobresaliente, con un crecimiento en GMV neutral al tipo de cambio del 126% interanual y un aumento del 52% en unidades vendidas. También se registró un fuerte crecimiento en GMV neutral al tipo de cambio del 30% en Brasil y del 23% en México, ambos superando el crecimiento del mercado. 

A nivel regional, la categoría de supermercados fue la de mayor crecimiento, con un aumento del 65% interanual en unidades vendidas, gracias a las iniciativas que mejoran la experiencia de nuestros usuarios, como una navegación más eficiente y una nueva función para la recompra que ayudaron a incrementar la frecuencia de compra.

En logística, la mayor escala y el enfoque en eficiencia y productividad ayudaron a reducir costos, y esto se tradujo en una disminución interanual del costo por compra fulfillment en moneda local en Brasil, México y Chile. 

Estas mejoras impulsan la inversión continua en iniciativas clave como envíos gratuitos. La compañía también amplió su inventario publicitario con el lanzamiento de la aplicación Mercado Play en TVs a fines del primer trimestre de 2025. La aplicación ya está disponible para descargar en más de 70 millones de Smart TVs en toda la región y ofrece más de 15 mil horas de contenido gratuito en dispositivos móviles y televisores.  Los ingresos por publicidad crecieron un 26% interanual (50% FXN), aprovechando los datos propios de la compañía para ganar participación en el mercado publicitario digital de América Latina. 

Negocio fintech

 Mercado Pago alcanzó los 64 millones de usuarios activos mensuales en el primer trimestre, un aumento del 31% interanual, con Brasil, México y Chile superando el promedio general. Los usuarios se beneficiaron de rendimientos competitivos con liquidez inmediata, generando más engagement y lealtad con los servicios de la plataforma. 

La cartera de crédito creció un 75% interanual hasta US$7,8 mil millones, con un crecimiento especialmente fuerte en Brasil. Los préstamos en mora se mantuvieron estables, con un ratio NPL (15–90 días) del 8,2% para el portafolio general y una reducción a mínimos históricos en la tasa de incumplimientos en el primer pago de las tarjetas de crédito en Brasil.