Con el objetivo de brindar confianza a sus clientes y aliados, TeleVía, proveedor del sistema de cobro electrónico de telepeaje en México, cuenta con certificaciones de clase mundial para proteger los datos de sus usuarios.

Para TeleVía, la protección de los datos de sus usuarios es clave. Por ello, ha puesto en marcha la certificación ISO/IEC27001:2022. Es una norma internacional que establece requisitos para implementar y mantener un sistema de gestión de datos seguros. De esta forma, conserva la confidencialidad, integridad y disponibilidad de estos.

La compañía explica que en México el sector del transporte ocupa el tercer lugar dentro de los segmentos más vulnerables a amenazas cibernéticas, de acuerdo con ESET Security. Para lograr esta protección, es necesario optar por prácticas actualizadas y alineadas a estándares internacionales que refuercen la gestión, seguridad y confidencialidad de la información.

En TeleVía, la ciberseguridad es una prioridad esencial para proteger tanto a los usuarios como a las empresas aliadas. Por ello, la marca se compromete a ofrecer una experiencia segura y confiable. Esta acción está respaldada por certificaciones internacionales de primer nivel que fortalecen la seguridad y refuerzan la confianza en sus servicios.

Tarjetas de crédito

En relación con la seguridad al usar tarjetas de crédito, indica que una de las certificaciones clave para asegurar su uso es PCI DSS v.4.0. Se trata de un estándar internacional diseñado para exigir a las organizaciones la implementación de controles y buenas prácticas que protejan la información financiera de los clientes, robusteciendo la seguridad de las transacciones realizadas a través de este método.

Contar con esta certificación le ha permitido a TeleVía incrementar el nivel de certidumbre respecto a la seguridad y respaldo de los datos financieros de los usuarios a nivel internacional para ejecutar transacciones en las plataformas de TeleVía.

Las tarjetas de crédito se han convertido en una de las formas más utilizadas para realizar pagos. Durante 2023, se realizaron 4,626 millones de pagos con tarjetas en comercios tradicionales y electrónicos, de acuerdo con cifras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).

Inteligencia artificial aplicada a la seguridad

TeleVía ha reforzado su postura de ciberseguridad mediante el uso de controles de última generación e IA operados a través de un Centro de Operaciones de Seguridad. El objetivo es identificar, prevenir, detectar y responder ante un incidente de seguridad de la información. Con ello, se evita comprometer los datos de clientes y partes interesadas. De esta forma, se mejora de manera continua para dar tratamiento a las amenazas del entorno dinámico y adverso que enfrentan las empresas nivel mundial.