En México, las órdenes provenientes de TikTok Shop gestionadas por Melonn, operador 3PL con presencia en México y Colombia, aumentaron 95.9% entre agosto de 2025 y agosto de 2026, prácticamente el doble en un año.
La tendencia también se mantiene en el corto plazo. Tan solo entre julio y agosto de 2026, el volumen de órdenes gestionadas por Melonn a través de esta plataforma registró un incremento de 16.2%.
Estas cifras revelan la creciente tendencia de las plataformas que combinan entretenimiento, interacción y compra en un mismo espacio.
A través de formatos como las transmisiones en vivo o Lives, las marcas pueden presentar productos, interactuar directamente con sus audiencias y generar ventas en tiempo real.
De acuerdo con Melonn, dos casos de éxito que han apostado por TikTok Shop ya realizan operaciones superiores a 26,000 artículos mensuales.
TikTok Shop impulsa nuevas dinámicas de compra
El crecimiento del canal ayuda a dimensionar la expansión del social commerce en México. Durante su primer año en el país, TikTok Shop registró 74,200 productos con al menos una venta diaria.
De acuerdo con FastMoss, plataforma de análisis de datos de TikTok. Tan solo el primer día de septiembre, la plataforma contabilizó 56,900 creadores de contenido activos y más de 687,000 unidades vendidas,.
A diferencia del comercio electrónico tradicional, el social commerce integra el descubrimiento del producto, la interacción y la compra dentro de una misma experiencia. Esta dinámica puede generar picos de demanda en periodos muy cortos, especialmente durante las transmisiones en vivo.
“El cambio no está solamente en el canal de venta, sino también en la velocidad con la que puede generarse la demanda. Una transmisión en vivo puede concentrar un volumen importante de órdenes en poco tiempo, y eso exige tener inventario disponible y capacidad suficiente para preparar y despachar los pedidos sin convertir el crecimiento en una mala experiencia para el consumidor”, señala Alejandro Celis, cofundador de Melonn.
Esta velocidad traslada parte de la presión hacia las operaciones posteriores a la compra. El inventario debe estar disponible, los pedidos tienen que prepararse rápidamente y los productos deben salir a tiempo para cumplir con las expectativas del consumidor.
Bajo esta operación las empresas enfrentan un nuevo reto para dimensionar su capacidad logística. Ya no se trata únicamente de anticipar temporadas tradicionales como Hot Sale, El Buen Fin o Navidad. Una transmisión en vivo con una respuesta superior a la prevista puede generar miles de órdenes en cuestión de horas, sin que exista necesariamente un periodo prolongado para preparar la operación.
Belleza, una de las categorías que más aprovecha el canal
El impacto del social commerce es particularmente visible en la categoría de Belleza. Dentro de las operaciones analizadas por Melonn, TikTok Shop ya concentra el mayor volumen de pedidos de esta categoría frente a otros canales de comercio electrónico.
La tendencia se alinea con el crecimiento de las ventas digitales de productos de belleza en México. Mientras el mercado nacional mantiene un crecimiento cercano a 6% anual, las órdenes de comercio electrónico de las marcas de Belleza analizadas por Melonn aumentan 72%.
El comportamiento de esta categoría muestra cómo las redes sociales están reduciendo la distancia entre el interés por un producto y la decisión de compra. Sin embargo, también incrementan la necesidad de coordinar inventarios, procesamiento y despacho con mayor rapidez.
La escala que pueden alcanzar estos picos de demanda ya representa un desafío operativo. Melonn ha preparado más de 134,145 artículos en un solo día y más de 2.21 millones de artículos en un solo mes, cifras que dimensionan la capacidad necesaria para atender operaciones de alto volumen.
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