ZF Aftermarket presenta en INA PAACE Automechanika México 2026 su estrategia para fortalecer a los talleres independientes mediante la combinación de capacitación especializada y herramientas avanzadas de diagnóstico.
Durante la exposición, la compañía dio a conocer ZF [pro]Tech, un programa internacional de certificación y capacitación técnica que llegará al mercado mexicano en octubre de este año, así como ZF MultiScan, una plataforma de diagnóstico multimarca que amplía las capacidades de servicio de los talleres independientes con funciones tradicionalmente disponibles solo para concesionarios.
Para la firma, ambas soluciones forman parte de un ecosistema que busca preparar a los talleres para atender con mayor eficiencia los sistemas electrónicos y mecánicos de las nuevas generaciones de vehículos, incluidos los modelos híbridos y eléctricos.
Thomas Kerkhoff, Director General para México, Centroamérica y el Caribe de ZF Aftermarket, señaló que el lanzamiento del programa responde a la evolución tecnológica que vive la industria automotriz y al creciente papel que desempeñan los talleres independientes en el mercado de posventa.
“La introducción de ZF [pro]Tech en México representa un importante hito en nuestro compromiso con el mercado independiente de posventa. Al complementar este lanzamiento con soluciones potentes como ZF MultiScan, estamos dotando a los talleres tanto del conocimiento como de las capacidades avanzadas de diagnóstico, como la codificación y la programación, necesarias para tener éxito en el entorno automotriz cada vez más complejo de hoy”, afirmó.
Capacitación con respaldo del fabricante
ZF [pro]Tech es un programa desarrollado para fortalecer las capacidades técnicas de los talleres mediante un esquema de certificación que combina capacitación presencial, formación práctica, información técnica y acceso al conocimiento de especialistas de la compañía.
El programa abarca sistemas como transmisiones, frenos, dirección y embragues, además de proporcionar soporte técnico continuo y recursos de servicio que contribuyen a mejorar la calidad de las reparaciones y reducir los tiempos de diagnóstico.
Francisco Moreno, Head of PC Services and Network Management de ZF Aftermarket Norteamérica, destacó que el programa ha sido implementado con éxito en otros mercados y ahora se incorpora a México como parte de la estrategia de desarrollo del sector de posventa.
Diagnóstico avanzado para talleres independientes
Como complemento a la capacitación, ZF mostró ZF MultiScan, una plataforma de diagnóstico multimarca diseñada para ofrecer funciones avanzadas de lectura de sistemas, codificación y programación de módulos electrónicos.
La herramienta es compatible con la tecnología J2534 Pass-Thru, integra funcionalidad OEM VCI y permite acceso remoto al soporte de especialistas, características que facilitan la atención de reparaciones complejas sin depender exclusivamente de equipos de concesionarios.
De acuerdo con Anuj Gupta, Head of Digital Business de ZF Aftermarket Norteamérica, el objetivo es acercar herramientas de diagnóstico de nivel profesional al mercado independiente para mejorar la productividad y ampliar la capacidad de servicio de los talleres.
La incorporación de programas de capacitación especializados y plataformas de diagnóstico, busca consolidar una oferta integral para el mercado de postventa, combinando formación técnica, acceso a información especializada y herramientas digitales que permitan a los talleres enfrentar los desafíos tecnológicos de la nueva generación de vehículos.
