Se une Estafeta a la iniciativa #LeAtiendoPorInternet

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Este programa tiene como objetivo integrar a la economía digital a los profesionistas, micro y pequeños negocios que han sido especialmente afectados por el COVID-19

Estafeta se ha sumado a la iniciativa #LeAtiendoPorInternet, de la Asociación de Internet MX (AIMX) y la Secretaría de Economía que presentaron un folleto descargable que incluye servicios de paquetería, con el cual pueden contactar con las diferentes empresas especializadas en logística y en entregas última milla para que sus productos puedan llegar a más personas en otros estados del país o alrededor del mundo. 

Con esta acción se impulsa esta digitalización obligada del comercio y que todos esos negocios aprovechen al máximo las oportunidades de crecimiento y expansión que brinda el comercio electrónico.

María Griselda Hernández Fábregas, directora de Mercadotecnia y Atención a Clientes de Estafeta, comentó que al dar clic en la liga correspondiente a Estafeta que integra el documento, los emprendedores podrán contactar con un asesor experto que les ayudará con el proceso de envío de sus productos.

Magaly Contreras, gerente del Canal Emprendedor la compañía, dijo que 90% de los empresarios no consideran a la logística en su plan de negocio y eso se convierte en un factor determinante en el éxito o fracaso de un negocio. Por ello, enlistó cuatro puntos básicos que se deben tomar en cuenta para identificar el tipo de logística que su negocio requiere y lograr una experiencia de venta en línea exitosa. 

  1. Características de mis productos. Dimensiones, peso, fragilidad, valor, caducidad, estos factores determinan el tipo de empaque que requiere un producto y el tipo de servicio que se debe contratar. Es importante considerar que el recorrido de un envío por centros de intercambio, bandas transportadoras y vehículos es estresante, un buen empaque protege a los productos correctamente. También existen restricciones a ciertos productos, consultar si el mío puede ser enviado por un servicio de paquetería normal es uno de los primeros pasos a cubrir. 
  2. Área de influencia de mi negocio. Mis clientes están acotados en una zona específica o pueden mis productos despertar interés en cualquier colonia, estado, o país, tenerlo claro definirá en gran medida el tipo de servicio de entrega que requiere un negocio.
  3. Plazo de entrega. Saber cuánto tiempo puede esperar mi cliente por sus productos es muy importante, ya que el costo de los envíos está directamente relacionado con el plazo de entrega, mientras más rápido deba entregarse, más alto el costo. 
  4. Cuánto está dispuesto mi cliente a pagar. Dependiendo del tipo de producto el cliente estará dispuesto a pagar o no por una entrega más rápida, se debe definir también si conviene que el cliente tenga el costo del envío de forma adicional o se hace una oferta que ya lo integre.

 

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