International Truck, en el marco del Work Truck Show 2019, anunció el lanzamiento de su programa Diamond Partner, que conecta a los fabricantes de componentes para camiones (TEM) con los distribuidores de International.

Lo anterior, brindará a la marca de Navistar una amplia gama de beneficios que tienen como objetivo de mejorar la comunicación, ofrecer los mejores recursos de fabricación de carrocerías y optimizar las especificaciones, con el fin de construir relaciones más fuertes.

“El Programa Diamond Partner fomenta estas interacciones de una manera que cambia completamente la manera en que nosotros y nuestros distribuidores trabajamos con los TEM”, dijo Mark Stasell, vicepresidente de Vocational Truck de Navistar.

Los proveedores que forman parte del programa reciben una serie de beneficios, entre ellos:

Ingeniero de aplicaciones: cuando un TEM se registra en el programa Diamond Partner, se le asigna un ingeniero de aplicaciones que es responsable de su cuenta.

Revisión de especificaciones: International enviará un equipo multifuncional para revisar las especificaciones del chasis del TEM para evaluar el contenido de la orden y hacer recomendaciones que podrían eliminar el costo, mejorar el tiempo de entrega y optimizar los vehículos.

Eventos conjuntos con clientes: Al Diamond Partner se le ofrece la oportunidad de ser anfitriones de clientes mutuos para una visita de clientes VIP a la sede mundial de Navistar en Lisle, Illinois, y un evento de paseo y manejo.

Diamond Logic: los técnicos de los proveedores reciben capacitación sobre el sistema eléctrico International Diamond Logic, que se integra con el chasis del camión de la marca, para brindar diagnósticos precisos y de alto rendimiento, así como soluciones personalizadas que utilizan los sistemas eléctricos del vehículo.

Además, como parte del programa, International exonera la tarifa de pago anual para su software de diagnóstico del motor y el generador Diamond Logic.

De acuerdo con la marca, el Diamond Partner forma parte del fuerte enfoque de International en el negocio vocacional destacando su reciente actualización de productos de línea completa, aunado a una capacitación profesional.

Línea vocacional

Finalmente, durante el Work Truck Show, International exhibió la nueva serie CV,  el riel HV Series, un roll-off HX Series  y un camión de servicio de la serie MV. Asimismo, mostró su motor International A26, el sistema eléctrico Diamond Logic, FleetCharge y los servicios OnCommand.

“Con nuestro enfoque centrado en el cliente y nuestros nuevos productos y servicios, creemos que International Truck está posicionado para tener un gran impacto en la industria vocacional, y los resultados ya lo están demostrando”, resaltó Stasell.