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Amazon y Stellantis integran experiencias conectadas al cliente

por | 5 Ene 2022 | Ligeros | 0 comentarios

VW PROMOCIONES

Amazon y Stellantis han anunciado hoy una serie de acuerdos globales plurianuales que pretenden transformar la experiencia a bordo de los vehículos para millones de clientes de Stellantis y acelerar la transición del sector hacia soluciones de movilidad sostenibles y un futuro basado en la digitalización.

Esta colaboración con Amazon Devices, Amazon Web Services (AWS) y Amazon para sus actividades logísticas de último kilómetro permitirá a Stellantis acelerar su transformación para convertirse en una tech company líder de la movilidad sostenible.

Stellantis colaborará con Amazon para desplegar la tecnología y la experiencia en el ámbito del software de Amazon en el seno de su organización, especialmente aplicándola al desarrollo de vehículos, la creación de experiencias conectadas a bordo y la formación de la próxima generación de ingenieros de software automovilístico.

Juntas, ambas empresas pondrán a punto una serie de productos y servicios perfectamente integrados en el universo digital de los usuarios con actualizaciones “over-the-air” (OTA) que añadirán valor con el paso del tiempo.

«A lo largo de las dos últimas décadas, Amazon ha desarrollado la tecnología, la experiencia y la cultura de la innovación para convertirse en un líder mundial del cloud computing, de la inteligencia artificial y del ‘machine learning», dijo Andy Jassy, PDG de Amazon.

«Trabajar con Amazon es parte integrante de nuestra hoja de ruta para reforzar nuestras capacidades y ser, al mismo tiempo, más fuertes en el desarrollo de las competencias internas creando colaboraciones decisivas con los grandes líderes de la tecnología. Esta colaboración aportará un savoir-faire real a una de nuestras principales plataformas tecnológicas: STLA SmartCockpit», declaró por su parte Carlos Tavares, CEO de Stellantis.

Colaboración en diferentes ámbitos

Amazon y Stellantis trabajarán de manera conjunta para crear las soluciones de software de la plataforma STLA SmartCockpit e integrarlas en millones de vehículos de Stellantis en todo el mundo a partir de 2024.

Esta plataforma completamente digital se integrará en el universo de los ocupantes del vehículo para crear una experiencia a bordo intuitiva y personalizable gracias a aplicaciones basadas en la IA para la navegación, la diversión, la asistencia por voz con Alexa, el mantenimiento del vehículo, el e-commerce y los servicios de pago.

La plataforma STLA SmartCockpit utilizará los productos y las soluciones de Amazon especialmente desarrollados para el sector del automóvil y Stellantis tendrá la posibilidad de crear funcionalidades a medida adaptadas a sus vehículos.

El entorno digital propondrá servicios y una store de aplicaciones, todo ello a través de una interfaz de usuario inteligente que presentará informaciones y funcionalidades pertinentes en función de las necesidades y las preferencias de cada usuario.

STLA SmartCockpit se adaptará a los comportamientos y a los intereses de los usuarios independientemente de donde se encuentren y a donde se dirijan: en casa, para la preparación de su viaje, en la carretera e incluso circulando fuera de ella.

Colaboración fruto de una sólida relación

El anuncio de hoy se enmarca en la prolongación de la colaboración existente entre Stellantis y Amazon. Stellantis fue el primer constructor de automóviles que integró la nueva experiencia Amazon Fire TV para el lanzamiento de los nuevos Jeep Wagoneer y Grand Wagoneer 2022 y ofrecerá la misma experiencia integrada a bordo de los Jeep Grand Cherokee y Chrysler Pacifica.

Stellantis ha sido también el primer gran constructor automovilístico en anunciar su proyecto de integrar Alexa Custom Assistant, una solución personalizada que crea experiencias inteligentes a medida con IA y el asistente vocal Alexa.

Hoy, Stellantis integra ya el asistente vocal Alexa en algunos de sus vehículos, lo que permite a los ocupantes utilizar los sistemas de navegación, escuchar música, podcasts y audiolibros, realizar llamadas de teléfono, gestionar su agenda, mantenerse informados, consultar la previsión meteorológica, gestionar sus aparatos domóticos y, por supuesto, consultar cualquier cuestión con Alexa.

 

Tags: Amazon, Chrysler, Jeep, Stellantis, Stellantis México

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