La Asociación Nacional de Representantes, Importadores y Distribuidores de Refacciones y Accesorios para Automóviles (ARIDRA) llevó a cabo su séptima junta del año con empresas asociadas, en la cual presentaron un estudio de mercado enfocado a los retos y oportunidades actuales de los talleres mecánicos y refaccionarias.
 
El análisis expuesto por Óscar Balcázar, representante de Gipa México, agencia de inteligencia en el mercado de postventa, arrojó los siguientes puntos claves:
 
1.- En los establecimientos del país existe una tendencia a tener menos empleados de servicio, lo que frena su desarrollo y refleja su poca expectativa de crecer en el mercado. 
 
2.- La experiencia media de los responsables de canales en el sector automotriz  es de entre 12 a 18 años, sin embargo, la mayoría no cuenta con estudios técnicos o profesionales. 
 
3.- Dos terceras partes de los mecánicos  y refaccionarias cuentan con un teléfono inteligente, por lo que existe un área de oportunidad para realizar pedidos por este medio y mejorar la atención al cliente.
 
4.- Los negocios más formales están obteniendo mayor crecimiento en facturación, un amplio reto de competencia para establecimientos pequeños.
 
“Para este estudio entrevistamos agencias, refaccionarias, llanteras, hojalateros y talleres mecánicos distribuidos en 28 ciudades de la República Mexicana”, explicó Óscar Balcázar.
 
Además de esta exposición, los socios  de ARIDRA aprendieron más sobre la nueva versión 3.3 para la emisión de facturas, la cual entrará en vigor a partir del primero de diciembre del año en curso.
 
En su intervención, Alejandro Calderón, presidente de ARIDRA, dio a conocer los resultados de los autos más vendidos en junio de 2017, donde el Versa de Nissan, Aveo de Chevrolet y Vento de Volkswagen encabezan el listado. Asimismo, detalló sobre las últimas actividades realizadas por la asociación, como la participación en INA PAACE Automechanika y la primera edición de Expo IPA en Querétaro, donde obtuvieron buenos resultados.
 
ARIDRA dio la bienvenida a InterAuto, compañía importadora, con 20 años de experiencia en el mercado de repuesto, ubicada en la ciudad de Puebla.