Aunque su planta laboral está equilibrada en cuanto a participación de mujeres y hombres, para TIP México no es una condicionante o limitación el género de sus colaboradores, sino más bien son los resultados son los que definen la riqueza de la empresa.
“Estamos muy equilibrados en el tema de género, claro que nos gusta hablar de la mujer, pero nos gusta preocuparnos por este tema no nada más unos meses donde se habla de la mujer, sino que es una constante en nuestro día a día”, dijo Arlette Balderas, directora de Operaciones de TIP Auto.
En entrevista con Magazzine del Transporte, Arlette Balderas comentó que lo importante en TIP México son los valores de las personas, que es lo que buscan hacia dentro y hacia fuera de la organización.
Lo anterior también impacta a sus clientes porque, “el que tú tengas diversidad, el que tú tengas un mix de género te permite también tener lo mejor de todos modos y poder equilibrar buenas estrategias hacia dentro y hacia afuera de la empresa”.
La directiva enfatizó que TIP México es una empresa muy equilibrada y su fortaleza se basa en los resultados: “Somos una empresa muy equilibrada, no hay una preferencia por ningún género; yo te diría que nos enfocamos mucho al tema de los resultados”.
“En cuestión de porcentaje, yo te diría que estamos muy equilibrados porque, en general, somos 49% mujeres y 51% hombres en toda la empresa, es como si hubiéramos hecho una fórmula”, añadió.
“Y, si nos vamos a segmentos de toma de decisión, donde es un tema gerencial, diría que estamos relativamente equilibrados igual: en puestos gerenciales 40% son mujeres y 60% hombres”.
La importancia del área operativa
Es importante resaltar la labor que se realiza en el área de Operaciones, que es la entrevistada tiene a su cargo.
Y es que, en Operaciones ven el día a día de las necesidades de los clientes. Se enfocan a asesorar a los clientes, no solamente en el arrendamiento de vehículos, sino también en todo lo relacionado con los mismos.
“Hay una metodología que se llama Total Cost of Ownership o TCO (Costo Total de Propiedad), dentro de la cual se consideran todos los costos alineados al activo, como el seguro, el mantenimiento y el consumo de gasolina, todo aquellos que genera el gasto un vehículo durante la vida de un contrato en arrendamiento”.
El área de operaciones también es responsable de hacer la compra de los vehículos a nivel nacional, de hacer negociaciones con las empresas armadoras y con las mismas agencias.
Disponibilidad de vehículos
Cabe recordar que TIP México, tiene una flota actual de 26 mil activos, de los cuales 13 mil pertenecen a la división de TIP Auto y los otros 13 mil a TIP Tráiler.
Por lo que respecta a TIP Auto, el crecimiento que ha tenido es consecuencia de nuevos negocios, nuevas alianzas y muchas estrategias enfocadas al crecimiento de nuevas líneas de negocio.
“Yo te diría que sí ha habido crecimiento; quizás nos gustaría más crecimiento, pero obviamente necesitamos más coches para tener este crecimiento, porque la demanda está, pero no podemos cubrirla al 100%”, explicó Arlette Balderas.
Por ejemplo, actualmente TIP Auto cuenta con una nueva línea de negocio, donde tienen los autos “just in time”, es decir, que el cliente puede solicitar las unidades y TIP México las tiene disponibles de inmediato.
“Si te estoy promocionando equis coche de equis marca y, te estoy diciendo que ahorita lo puedes arrendar, es porque ya lo tengo, no funciona igual para todas las líneas, pero sí para algunas”, aseguró la directiva.
Buenas perspectivas
Al cuestionarla sobre el inicio de este año para TIP Auto, Balderas dio a conocer que han arrancado “muy bien”.
“Arrancamos muy bien -continúa-, el tema de la demanda está y yo creo que ese es un tema positivo; está siendo retador el tema de la disponibilidad de vehículos, sin embargo, tampoco es imposible, siempre buscamos la manera de poder satisfacer las necesidades de alguna u otra manera, asesorando a los clientes y viendo cómo nos diferenciamos del resto”.
“Viene una mejora para el segundo semestre y así lo estamos esperando. Nuestros objetivos son obviamente 100% alcanzables; entonces, yo te diría que arrancamos bien el año estamos, con lo esperado, con lo que se contempló a pesar de la tormenta, por así decirlo, estamos bien y esperamos avances durante el año porque la expectativa es que esto va a mejorar para el segundo semestre”, concluyó.
Excelente que las empresas busquen el equilibrio! Todas y todos nos complementamos y juntos llegamos más lejos