Con tres opciones que se adaptan a las necesidades de las flotas, Meritor ofrece para el mercado mexicano refacciones de las marcas Meritor Genuine, Meritor y Mach, así como el respaldo total para que los clientes tengan disponibilidad de las partes y un excelente servicio postventa.
Basado en su experiencia como proveedor de Equipo Original y líder en soluciones de tren motriz, la estrategia de Meritor para atender el mercado mexicano es tener un amplio portafolio de refacciones, la cuales den el soporte necesario para que los clientes mantengan sus unidades siempre en operación durante toda la vida de las mismas.
En Expo Transporte ANPACT 2019, la compañía presentó nuevos lanzamientos como las balatas Meritor EG, calipers originales, cámaras de freno Meritor y pastillas de freno Mach. Asimismo anunciaron futuros lanzamientos, como las bolsas de aire Meritor, kit de pernos Mach y también bajo la marca Meritor sus kits completos de reparación de frenos con balatas EG. Dichos pro- ductos complementan la estrategia de marcas de la empresa, donde nos dan a conocer que la marca Meritor Genuine es ideal para unidades nuevas o de hasta 5 años, mientras que la marca Meritor está dirigida a vehículos con antigüedad de cinco a 10 años y la marca Mach está enfocada a unidades de más de 10 años, cuyos propietarios buscan un precio más económico.
Mario Alberto Velasco, gerente general de mercado en Meritor Aftermarket, explicó que en cuanto a refacciones “la compañía ofrece la calidad correcta de acuerdo a la edad de tu unidad”, con componentes adecuados para el mejor rendimiento del vehículo en cada una de sus etapas, mejorando sustancialmente el costo-beneficio.
“Es la estrategia que trabajaremos y fortaleceremos a partir de enero del 2020 y con esto esperemos penetrar el segmento Good (vehículos de más de 10 años) que al día de hoy representa alrededor del 70% de la flota vehicular que está circulando”, comentó.
Su portafolio de productos se divide en: Tren motriz, Frenos y Rueda; Suspensión y Dirección, dentro de los cuales las líneas principales son: Fricción, Barra Cardán, Eje Motriz, Frenos de Aire, Eje Frontal, Frenos de Disco, Tambores, Sis- temas de Aire, Suspensión y Eje tráiler entre otras.
La marca Meritor Genuine te ofrece refacciones que son iguales a los componentes que se envían a las plantas armadoras, para un desempeño original; con la marca Meritor se obtienen productos de repuesto de la más alta calidad, diseñados con las especificaciones del OEM; y Mach, otorga la calidad que da el mejor desempeño a un precio más económico.
El gerente general de mercado destacó también los nuevos lanzamientos como la cámaras de aire Meritor 3030, balatas Meritor EG para 20 y 23 mil libras, además de otros componentes de frenos de disco como calipers originales y pastillas de freno Mach.
Para la distribución correcta de sus componentes, Meritor cuenta con un almacén localizado en Ciénega de Flores, Nuevo León, así como el apoyo de la red de concesionarios de los fabricantes de vehículos que integran sistemas de esta marca y los distribuidores independientes que juntos suman más de 400 puntos en todo el país.
Por su parte, Luis De la O, gerente de producto y mercadotecnia, explicó que para distinguir cada marca, estas cuentan con cajas con logos y/o colores diferentes, además de que los códigos ayudan a hacer más sencilla la identificación entre su diferentes calidades. Actualmente alrededor del 50-60% del producto que se comercializa es en la calidad Meritor Genuino pues se está trabajando en la integración del segmento Better y Good. En dos años aproximadamente, Meritor tendrá una mayor cobertura en las tres calidades para el mercado mexicano.
Proveedor del Año de Daimler
Por la alta calidad de sus productos y el servicio de excelencia que brinda, Meritor fue reconocido por el área de Postventa de Freightliner como Proveedor del Año 2019, distinción que muestra el esfuerzo, dedicación y trabajo en equipo para lograr rebasar los estándares que requieren los productos de Daimler Vehículos Comerciales México (DVCM).
Luis Gutiérrez, director de Aftermarket de Meritor, afirmó que este premio representa que son el mejor socio de negocio Postventa de Daimler, lo que significa un gran orgullo para la compañía, ya que cuentan con el mejor producto en todas las líneas, que van desde el tren motriz, hasta sistemas de frenos y componentes de defensa a defensa. Esto les ha permitido crecer aceleradamente en el mercado, cerrando su año fiscal 2019 con un ascenso mayor a 80% en sus ventas a Daimler.
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