Mack Trucks presentó el mantenimiento dinámico, un servicio de vehículos conectados centrado en la planificación proactiva del mantenimiento del vehículo y la eficiencia de las operaciones de la flota.

Mack busca proporcionar opciones a los clientes para mejorar su costo total de propiedad a través de servicios de vehículos conectados. Mejorar la planificación del mantenimiento utilizando la telemática existente del vehículo y el análisis de datos es otra forma de lograrlo.

“La tecnología y los datos del vehículo nos brindan la capacidad de ‘personalizar’ la planificación, hacer que sea específica para un vehículo y su operación. Esto permite a los clientes optimizar el tiempo de inactividad planificado”, explicó David Pardue, vicepresidente de vehículos conectados y servicios contratados para Mack Trucks.

El servicio de mantenimiento dinámico de Mack amplía aún más la asociación con Noregon, una empresa de Internet de las Cosas (IoT) especializada en soluciones de vehículos conectados. El enfoque único de Mack utiliza la plataforma Noregon para mejorar la interfaz de usuario del distribuidor y acerca el proceso de toma de decisiones al cliente a través del distribuidor.

El mantenimiento dinámico aprovecha la inteligencia de datos del análisis de datos del vehículo, combinado con características de software mejoradas de la telemática Mack GuardDog Connect, la plataforma Noregon y el proceso de comunicaciones de servicio ASIST de Mack para reflejar con mayor precisión las necesidades de mantenimiento planificadas y reemplazar los planes tradicionales de ‘programa de kilometraje programado’.

Actualmente, el mantenimiento dinámico está dirigido a los servicios de mantenimiento relacionados con el tren motriz. “Este es solo un paso más en nuestro viaje de tecnología conectada y ayudará a nuestros concesionarios a prepararse para las oportunidades cambiantes y futuras de mantenimiento de vehículos”, dijo Pardue.