Isuzu Motors de México estima vender 4 mil unidades este 2022, lo que supondría un incremento superior al 10% con respecto a la comercialización obtenida en 2021, cuando cerró con más de 3 mil 600 unidades.

Lo anterior se desprende del plan de acción para 2022 que la armadora japonesa de camiones “cab over” (cabina sobre motor), presentó a su red de concesionarios en el marco de su Convención Anual 2022.

Isuzu, que reunió de manera virtual a su red de concesionarios, contó con la participación de Takashi Ichinose, CEO de Isuzu, y de Hiroshi Ikegawa, COO, quienes compartieron los resultados de 2021 y el plan de acción para 2022.

Destacó el balance positivo del área de Postventa. Se dijo que en 2021 se alcanzó la marca de 50 mil camiones Isuzu circulando en México, lo que se reflejó en un crecimiento de 13% con respecto al 2020.

Además, se anunció un fortalecimiento de los programas de capacitación para los concesionarios con lo que se busca mejorar la experiencia de los clientes de Isuzu durante su “customer journey” con la marca.

En la Convención Anual Isuzu 2022, se precisó que, aunque algunas empresas siguen operando de manera remota o bajo un esquema híbrido, la marca planea hacer uso de todas las tecnologías a su alcance para ofrecer la mejor atención a sus clientes.

Hiroshi Ikegawa, COO de Isuzu Motors de México (izq.),y Takashi Ichinose, CEO. (Imagen de archivo Magazzine del Transporte).

Nueva directiva en 2021

Cabe recordar que, el pasado mes de junio, Takashi Ichinose tomó posesión como nuevo presidente del Consejo y director general ejecutivo (CEO) de Isuzu Motor México.

El nuevo directivo ha mantenido la dinámica de crecimiento de la marca y ha enfatizado su preocupación por la satisfacción de los clientes, no solamente en las ventas, sino también en el departamento de Postventa.

Hoy en día, Isuzu cuenta con un portafolio de productos con motorización diesel que van desde 1.5 toneladas, hasta las 12 toneladas, así como un autobús de pasajeros.

Su gama de productos incluye camiones de la serie ELF y FORWARD; además, actualmente está probando vehículos 100% eléctricos con el modelo Isuzu ELF 400 EV.