Navistar solidifica su compromiso con un futuro conectado y basado en datos con la estandarización de un dispositivo telemático instalado de fábrica en todas las nuevas unidades de las Clases 6 a 8 de camiones International, así como autobuses, incluidos los modelos eléctricos en Estados Unidos.

Esto permite que todas las partes interesadas accedan a datos procesables del vehículo, capacidades mejoradas con socios de la industria y una mayor integración para mejorar las capacidades con los fabricantes de equipos de camiones.

El dispositivo telemático garantizado e instalado de fábrica transmite datos a OnCommand Connection, la plataforma de servicios conectados de Navistar, que agrega datos de rendimiento y estado del vehículo y los convierte en información procesable.

OnCommand Connection tiene más de 30 integraciones de socios telemáticos, que permiten que la arquitectura abierta única de la plataforma se integre con todas las marcas y modelos de vehículos en el mercado.

“Nuestro objetivo es brindar una experiencia de cliente perfecta”, dijo Scott Renier, vicepresidente y gerente general de Servicios Conectados y Análisis de Navistar.

“Hicimos OnCommand Connection estándar en nuestros vehículos de Clase 8 por primera vez en 2018, brindando a esos clientes acceso a un conjunto completo de productos conectados que ayudan a mejorar el tiempo de actividad y reducir el costo total de propiedad. Ampliando la tecnología a todos los vehículos International Clases 6 a 8, significa que ahora podemos brindar ese mismo servicio valioso a todos los clientes, independientemente del tipo o tamaño de la flota”, añadió el directivo.

OnCommand Connection

El paquete de servicio OnCommand Connection estándar brinda a los clientes acceso a lo siguiente:

Actualizaciones de software de vehículos de programación inalámbrica para calibraciones de motores aprobadas y actualizaciones de parámetros de rendimiento para mejorar el tiempo de actividad del cliente al mantener los vehículos en la carretera.

Supervisión del estado del vehículo, que puede ayudar a identificar problemas y permitir a los clientes tomar las medidas adecuadas.

Funcionalidad de GPS y geoperimetraje que permite el seguimiento y la protección de activos.

Acceso a la plataforma de comunicaciones de servicio International 360 que agiliza el proceso de programación de servicios y permite a los clientes personalizar los intervalos de mantenimiento de rutina según el uso del vehículo.

Datos disponibles en teléfonos móviles este año

Los conocimientos de datos recopilados se pueden ver a través de OnCommand Connection y el portal International 360 a través de una computadora de escritorio o tableta, adicionalmente estarán disponibles a través de una aplicación de teléfono móvil que se lanzará más adelante este año. La aplicación hará que la tecnología sea más accesible para los clientes más pequeños en todos los segmentos del mercado.

“Tradicionalmente, la gente piensa que la conectividad y el análisis de datos son solo para grandes flotas de carretera”, dijo Mark Stasell, vicepresidente de Vocational Trucks. “Ese no es el caso. Navistar cree que las tecnologías conectadas benefician a todos”.

“La conectividad es nuestro futuro: Impulsará numerosas innovaciones a corto y largo plazo. Hay un beneficio invaluable en hacer que los datos estén disponibles para clientes de todos los tamaños y en todos los segmentos del mercado”, apuntó Stasell.

En Estados Unidos, el dispositivo telemático instalado de fábrica está cubierto por una garantía nacional e incluye una suscripción de cinco años a OnCommand Connection, que brinda a los clientes acceso a datos procesables y servicios de suscripción optimizados con los socios de integración de puerta de enlace de Navistar.